Системный аналитик: что делает, сколько получает и как им стать

Насколько важно для таких специалистов иметь широкий кругозор?

Дарья Старостина: Очень важно. Бизнес-процессы неотделимы от реальной жизни

Не имея широкого кругозора, невозможно увидеть ситуацию полностью.

Были случаи, когда руководство настолько увлекалось идеями автоматизации, что теряло связь с реальными целями — снижением затрат. Тогда аналитик тогда наглядно показывал, что затраты на систему и ее поддержку будут выше, нежели найм еще двух сотрудников для ручного труда. И обратные ситуации, когда сотрудники убеждают руководство в своей ценности и незаменимости, но простой анализ их работы позволяет заменить их системой за 10 тысяч рублей.

Александр Прямоносов: Эрудиция поможет сформировать доверие у заказчика, заручиться его лояльностью. Никто не любит общаться с ограниченными людьми, тем более, клиент, который доверяет бизнес-аналитику “кровеносную систему” своей компании — ее бизнес-процессы. Заказчики теряют доверие к специалисту, которому нужно устраивать ликбез. Этот ликбез они как раз и ждут от бизнес-аналитика. 

Где учиться на бизнес-аналитика

Итак, вы полны решимости стать бизнес-аналитиком. С чего же начать и где учиться?

Выбирать варианты нужно исходя из того, сколько вам лет. Если мало, то специальность бизнес-аналитика можно получить в вузе. Например, в НИУ ВШЭ или РЭУ им. Г. В.Плеханова. 

А если много, у вас уже есть специальность, но вы хотите сменить ее и не готовы тратить на это 5 лет? Ваш вариант – обучение профессии бизнес аналитика на курсах. 

Что бы вы не выбрали, проблемы с учебой могут настигнуть там, где их совсем не ждут. В таких случаях обращайтесь в профессиональный сервис для учащихся: мы проанализируем вашу проблему и поможем ее решить!

Веб-аналитик

Веб-аналитик – это специалист, который отвечает за количественные показатели маркетинговых активностей компании в интернет-пространстве. В зависимости от масштабов компании, веб-аналитик может выполнять часть функций маркетингового аналитика. Но, как правило, он работает на более тактическом и техническом уровне.

Веб-аналитик постоянно отслеживает текущие маркетинговые активности компании в интернете, выгружает и изучает данные, составляет отчеты и дашборды (визуализированные отчеты, например, инфографики). Затем формирует рекомендации, а иногда и самостоятельно меняет настройки рекламных кампаний. 

Например, увидев, что размещение одного из баннеров обходится компании неоправданно дорого, веб-аналитик оценивает причины. Возможно, баннер размещен на площадке с неподходящей аудиторией, в неправильном месте или с него недостаточно четко считывается сообщение, которое бренд хотел донести до аудитории.

• работает с Google Analytics и Яндекс.Метрикой; 

• настраивает рекламные кампании в Яндекс.Директе и Google Adwords; 

• устанавливает рекламные счетчики, разметки и пиксели с помощью программных инструментов и сервисов. Например, HTML, XML, Javascript, Google Tag Manager, Google Data Studio; 

• работает с системами CMS, инструментами AB-тестирования и веб-аналитики — например, App Metrica, AppsFlyer, Ajust, Similarweb.

Кому подойдет это направление аналитики?

Тем, кому интересно постоянно отслеживать меняющиеся показатели, быстро формулировать гипотезы – и тут же проверять результат. Проводить эксперименты, наблюдать, измерять, отслеживать — эта работа похожа на труд научного сотрудника или исследователя, только в цифровом мире.

Специалисты широкого спектра

Сюда отношу тех, кто как правило задействован в автоматизациях, например, в интеграторах или в разработке продукта в in house команде. Такие люди чаще решают следующие задачи:

• Сбор требований с руководителя продукта

• Формирование предложений по развитию продукта

• Проектирование бизнес-процессов

• Постановка задач дизайнерам

• Подготовка спецификаций для разработчиков

• Сопровождение разработки и тестирования

• Верификация разработки, то есть проверка того, что разработка сделала всё так, как и задумывал аналитик

• Взаимодействие со специалистами узкого спектра, о них позже

• Участие в presale и предпроектных активностях

И таких людей чаще называют как раз «бизнес или системными аналитиками». Знаю команды, где аналитику делят на бизнес и системную аналитику, хотя в это не очень верю. По опыту, все попытки так работать приводили к конфликтам, потому что:

• Чистый бизнес-аналитик ничего не шарит в том, что и как может быть сделано, поэтому не может управлять ожиданиями заказчика при сборе бизнес-требований

• Чистого системного аналитика не интересует, откуда взялись потребности, для каких целей они были придуманы, а значит реализовать функциональность можно с учётом неверных акцентов

Почему стоит заняться аналитикой данных

Это востребовано на рынке 

Специалисты по аналитике очень востребованы на рынке. Как показывают исследования, 94% специалистов, прошедших обучение по аналитике данных, получили работу в этой области. Количество вакансий в этой сфере постоянно растет. 

Согласно прогнозу Superjob, аналитик данных — одна из самых востребованных профессий в российском сегменте IT-сферы в 2020 году. Соотношение числа вакансий и резюме составляет в данном сегменте 1 к 4,5. 

Совместно исследование Яндекса и HeadHunter также подтверждает высокий спрос на аналитиков. Эта профессия входит в ТОП-15 самых востребованных в сфере IT.

Но не только в России, во всем мире вот уже несколько лет растет спрос на аналитиков. 

По данным опроса, проведенного IBM, в 2020 году число вакансий для специалистов по аналитике данных в США составит 2,72 млн. Спрос на аналитиков за год вырастет на 28%.

Но это еще не все. Эксперты IBM утверждают, что спрос на таких специалистов настолько высок, а профессионалов в этой сфере так мало, что такие вакансии остаются открытыми в среднем в течение 45 дней, а это на пять дней больше по сравнению с другими вакансиями на рынке. 

Это неплохо оплачивается 

По данным Яндекса и HeadHunter, средняя зарплата начинающего data science (анализ данных или машинное обучение) с опытом меньше года, составляет 50 тысяч рублей. Специалисты с опытом более 6 лет могут рассчитывать на зарплату 208 тысяч рублей в месяц, что сравнимо с зарплатой разработчиков, а иногда и превышает ее.

Средняя заработная плата начинающего аналитика данных в США, по данным IBM, составляет более $80 тысяч в год. Опытные специалисты могут рассчитываться на среднюю годовую зарплату $100-116 тысяч.

Это приносит пользу

Бизнес сегодня получает множество разных данных от клиентов: количество посещений сайта, транзакции, взаимодействие с рекламой. При этом 65% компаний не могут проанализировать имеющиеся данные, показал опрос Gemalto. 89% организаций считают, что если бы они умели правильно анализировать информацию, то получили бы конкурентное преимущество. 

Специалисты по анализу данных могут внести вклад в развитие бизнеса и увидеть результаты в виде повышения эффективности. 

Это перспективно 

Сайт LinkedIn составил список профессий, которые позволяют быстро построить карьеру. Исследователи посчитали, что специалисты по аналитике данных имеют высокие шансы получить повышение по службе. Карьерные перспективы в данной отрасли LinkedIn оценил на 9 из 10. 

Это интересно 

Аналитика данных — универсальная область, а специалисты по аналитике востребованы в самых разных отраслях. Аналитики данных могут работать не только в IT-компаниях, но и реализовать себя в самых разных сферах. 

Здравоохранение использует данные, чтобы предоставлять более качественные услуги и программы. В сельском хозяйстве данные используются для повышения урожайности и даже для контроля за прорастанием семян. В автомобильной отрасли аналитика помогает разрабатывать более удобные транспортные средства, предсказывать неисправности, прогнозировать спрос. А есть еще сфера финансовых услуг, коммерция и различные сектора бизнеса, которые работают с данными. Так что у специалиста есть возможность не только погрузиться в мир цифр и статистики, но и ближе познакомиться с новыми для себя отраслями от ритейла до освоения космоса и внести ценный вклад в развитие компании. 

Бизнес аналитик кто это, чем занимается

Специальность возникла около двадцати лет назад в Европе и США, когда с ростом глобализации и компьютеризации потребовались новые стратегии для ведения деятельности, появилась востребованность в новых специалистах, основными задачи которого стали:

• изучение внутренней структуры компании;
• поиск, разработка, внедрение новых стратегий для улучшения эффективности корпорации.

Должностные обязанности специалиста можно разделить на три уровня:

1. Бизнес-аналитик работает непосредственно с клиентами, он же является лицом команды. Проводит переговоры для выяснения и согласования требований между сторонами.
2. Системный аналитик, как специалист, работает с командой внутри компании. Вся его работа направлена на анализ и поиск бизнес моделей для более сплоченной, эффективности команды.
3. Аналитик требований очень редкий сотрудник отдела аналитики. Это эксперт, который разрабатывает технические задания, учитывая исходные данные двух предыдущих специалистов.

Очень часто должностные обязанности по нескольким специальностям выполняет один человек. Разделение существует на крупных компаниях, которые могут содержать целый отдел аналитики бизнес процессов.

Плюсы и минусы профессии

Основные преимущества работы:

востребованность;
высокие зарплаты, особенно у опытных специалистов;
возможность работы из любой точки страны и мира;
работа как с отечественными, так и с зарубежными компаниями;
большие перспективы роста;
результат работы виден практически сразу, значит, мотивация не теряется;
возможность влиять на судьбы компаний, видеть их рост и расцвет.

Конечно, есть некоторые минусы:

ненормированный рабочий день и отсутствие свободного времени, на работе практически круглые сутки, т. к. звонки и срочные сообщения не ждут, а в спокойные минуты необходимо составлять сопроводительную документацию;
постоянная работа в режиме многозадачности;
размытые границы зоны ответственности, бизнес-аналитик отвечает за все и всегда: работу команды, внедренные изменения и пр.;
сложности коммуникации, разногласия с клиентами и коллегами.

Однако со временем эти минусы прекращают играть большую роль, т. к. появляется опыт, четко подсказывающий, в какой момент и чем следует заняться.

Необходимые навыки

Бизнес-аналитик – специалист широкого профиля. Ему понадобятся как навыки работы с программами и инструментами, так и большой набор личных качеств. Причем последние часто играют решающую роль для успеха в профессии.

Профессиональные знания

Придется изучить ряд программ, для работы понадобятся:

• пакет программ MS Office, особенно Power Point – придется часто делать презентации;
• инструменты моделирования: ARIS, Rational Rose, BPWin и др.;
• навыки работы с базами данных;
• умение работать в программах ведения документации;
• навыки программирования и проектирования;
• желательно – знание английского или других иностранных языков. Английский пригодится при работе в сфере IT, а также при ведении международных компаний.

Понадобятся знания в области управления, экономики и бухгалтерского учета

А также важно всегда быть в курсе современных тенденций и актуального состояния рынка, бизнеса

Личные качества

Программы можно освоить и научиться в них работать за несколько месяцев, но настоящего бизнес-аналитика делают его личные качества:

• аналитическое мышление;
• умение работать с большими объемами информации: собирать, анализировать, систематизировать, делать выводы;
• системное решение поставленных задач, системность во всем;
• грамотная речь, четкая и последовательная;
• умение убеждать и договариваться;
• клиентоориентированность;
• умение работать в команде: организовать работу группы, распределить задачи, потребовать результат;
• внимательность к деталям;
• стрессоустойчивость и терпеливость;
• умение задавать вопросы, выяснять, чего хочет заказчик: часто из клиентов приходится буквально выдавливать информацию по капле;
• развитые навыки общения;
• ответственность;
• готовность непрерывно учиться и развиваться.

Бизнес-аналитики очень много учатся, особенно в первые годы практики

Здесь важно не стесняться и общаться со старшими и более опытными коллегами, много читать профильной литературы, слушать подкасты и выступления, посещать различные съезды и конференции

Плюсы и минусы профессии

Плюсы	Минусы
Высокая зарплата. Востребованная профессия. Есть стажировки для новичков, что упрощает трудоустройство молодым специалистам. Можно работать как в офисе, так и удаленно, а также в качестве частного консультанта. Освоить профессию бизнес-аналитика , в том числе через интернет. Возможность работать в крупных компаниях. Со временем можно открыть свою консалтинговую фирму.	Высокий уровень ответственности. Необходимо много общаться с другими людьми, аргументировать свои решения. В некоторых компаниях требуется часто ездить в командировки. Нужно разбираться в специфике бизнеса клиента, поэтому у аналитиков имеются специализации по отраслям.

Место работы

Не так давно в аналитиках нуждались только предприятия финансового сектора, однако сейчас ситуация кардинально изменилась, и любое предприятие от крупного до малого бизнеса нуждаются в услугах данного специалиста.

Вакансия бизнес-аналитика актуальна для предприятий следующих сфер деятельности:

1. Предпринимательство (предприятия оптовой и розничной торговли, туристические агентства, компании-интеграторы ПО и т.д.);
2. Страхование и кредитование (банковские учреждения);
3. Промышленность (предприятия машиностроения, предприятия пищевой промышленности и т.д.);
4. Транспорт (транспортно-логистические компании);
5. Связь и телекоммуникации (предприятия сотовой и почтовой связи);
6. Строительство;
7. Здравоохранение (фармацевтика);
8. Государственно-административные структуры (управляющая коммунальная компания и т.д.)

Несмотря на внушительный список возможных мест работы, не всегда данный специалист предусмотрен в штате. Это зачастую связано с размерами предприятия. Например, небольшие предприятия имеющие маленький штат сотрудников, могут передавать ряд каких-либо обязанностей (например, ведение бухгалтерии, осуществление перевозки товаров, уборка помещений) аутсорсинговым компаниям. Это делается с целью минимизации издержек, связанных с оплатой труда.

Аутсорсинговые компании бизнес-аналитиков – это еще одно место работы для высокооплачиваемого специалиста.

Перспективы работы

США Бюро статистики труда (BLS) прогнозирует рост 6% рабочих мест для финансовых аналитиков с 2018 года до 2028 года, так же быстро,как иожидалось,рост числарабочих мест для всех профессий.  BLS не выделяет бизнес-аналитиков, но бизнес-анализ по своей природе является более широкой и обширной областью, чем более сфокусированный финансовый анализ, а это означает, что в любой момент времени доступно больше рабочих мест. Однако число недавних выпускников, стремящихся стать бизнес-аналитиками, также больше, что делает уровень конкуренции между двумя профессиями в основном размытым.

Как выстроить работу

Я рекомендую распределять рабочее время аналитика так: 50% времени на текучку (управленческая отчетность, система качества менеджмента, только без формализма), 50% – на аналитические проекты.

Аналитические проекты возникают во время общения аналитика с топ-менеджментом компании. Если аналитик регулярно ходит на совещания, получает вопросы от директоров, участвует в обсуждении реальных проблем бизнеса, проекты появляются сами собой. Это намного эффективнее, чем когда аналитик выдумывает, в каких бы цифрах покопаться.

Для проектов аналитику может потребоваться команда. Сформируйте ее из внутренних специалистов с матричным подчинением аналитику, либо найдите команду на аутсорсинге. Когда задача ясна, а проект четко сформулирован, исполнителей легко найти даже на стороне.

Еще два примера

1. Компания купила базу таможенных деклараций, чтобы понять структуру экспорта конкурентов. Но база оказалась грязной, с кучей опечаток, дублей. Ее нужно было очистить техническими методами с применением экспертного знания. Со своей IT-службой они не договорились: бюрократия в большой компании. Зато смогли выделить бюджет и отдать нам на аутсорсинг. Мой аналитик с профильным опытом и программист решили задачу и подготовили презентацию с инфографикой для директора.

2. Ко мне на воркшоп пришел бизнес-аналитик лизинговой компании. Директор поставил ему задачу: сделать отчет, который показывает тренды рынка, позиции компании. Данные в базе есть, так что нужен был сразу отчет в BI-системе. Вместо двух недель он сделал это за один день. Вырвавшись из офисной текучки, он продумал сценарий пользователя, полностью переделал интерфейс с понятного аналитику на понятный директору. Мы нашли нестандартные визуализации, чтобы тот «увидел и понял все сразу».

Бизнес-аналитик — кто это?

Аналитик бизнес-процессов — это специалист, который по заказу представителя какой-либо фирмы выявляет проблемы в его бизнесе и дает рекомендации, как их устранить с максимальной эффективностью.

В обязанности бизнес-аналитика входит представление своих идей в виде четкой концепции и плана действий: что и в какой последовательности нужно сделать клиенту, чтобы добиться нужного результата.

Звучит туманно, но потому эта должность и считается такой сложной в освоении. Любая проблема в бизнесе индивидуальна и часто требует нестандартных подходов. На практике то, чем занимается бизнес-аналитик, — это грамотные советы по минимизации издержек и увеличению прибыли.

Иными словами, любой бизнес-аналитик — это советник и консультант, хорошо подкованный как в бизнесе, так и в той отрасли, которой занимается заказчик.

Внедрение решения

При проектировании на первых итерациях получается не полнофункциональная ИТ-система. При создании ИТ системы с нуля, как правило, закрывается главная дорога, а исключения и боковые ветви остаются за рамками создаваемого ИТ решения. При внедрении готового решения за рамками остаются процессы, которые туда не ложатся. Для внедрения ИТ-системы нужно выработать подходы, что делать с этими случаями. Либо менять процессы, либо закрывать потребности с помощью более простых и универсальных решений типа Excel (Googledocs, …) и регламентов.

Зачастую аналитик создает эти временные подпорки и формирует требования на изменения регламентов так, чтобы внедрение не привело к серьезным сбоям процесса.

Также зачастую аналитик готовит данные либо формирует требования по их преобразованиям.

Если можно внедрить систему в географически выделенных подразделениях, то аналитик прорабатывает то, каким образом будут взаимодействовать старая и новая система совместно, обеспечивая один процесс.

Когда все готово, аналитик проводит обучения ключевых пользователей и сопровождает внедрение.

Активное участие аналитика во внедрении необходимо, чтобы аналитик получил обьективную обратную связь по спроектированному решению, нашел ошибки в методиках проектирования и развивался.

What should I study to become a Business Analyst?

Becoming a Business Analyst might seem like an intimidating task, but if you follow these steps, it’ll definitely become an easier process. Firstly, make sure that you have a Bachelor’s degree. This is a must in order to get a job in this field. Relevant degrees include business administration, business management, marketing, economics, accounting, and computer science. You can also get a certification in Business Analysis through online courses. Check out our Business Analytics course, here!

Upskill with Great Learning’s DSBA Program today!

Experience requirements may vary by employer, but it is important for a professional to have analytical, problem-solving, communication and time management skills. Some schools offer internships and capstone projects, which can further aid in landing a good job in the future.

Step 1: Getting a Bachelor’s degree

Step 2: Gain work experience

Step 3: Get certified 

Business Analyst job description FAQs

What is the difference between a Business Analyst and a Data Analyst?

Both professionals analyse operational data for an organisation. However, while a Data Analyst only collects data to identify trends and patterns, Business Analyst go further by using the information gathered to make business decisions for the organisation.

What should you look for in a Business analyst CV?

When going through a Business Analyst’s CV, look out for skills such as  the ability to conduct extensive research and knowledge of data modelling. They should have a Degree in Business Information Systems or training in business analysis or data analysis. Look at their previous work experience and career objectives to ensure that it ties with your business goals. Hiring a candidate whose goals align with yours will result in job satisfaction. This will ensure that the person is a good fit for the job and can help push the company’s productivity and revenue up.

How can you make your Business Analyst Job Description stand out?

You can make your job description stand out by including all the relevant requirements such as skills, education and duties. It’s also important to let prospective applicants know what kind of salary to expect and what kind of team they will be working on.

Who does a Business Analyst report to?

A Business Analyst typically reports to a Project Manager. However, with Business Analysts who work on several projects, they may report to a Director or Vice-President of an organisation.

Перспективы профессии бизнес-аналитика

Профессия «бизнес-аналитик» привлекательна тем, что грамотный специалист этого профиля всегда будет востребован. В ближайшие несколько лет особой конкуренции не наблюдается, поэтому перспективы роста в ней очень хорошие. Кроме того идет активное развитие информационных технологий, внедрение инноваций на предприятиях, которые затрагивают практически все сферы деятельности. Вероятность сделать карьеру в данном направлении при наличии необходимых личных и профессиональных качеств велика. Это дает мотивацию работать, быть эффективным на рабочем месте и повышать квалификацию, заниматься саморазвитием.

Бизнес-аналитик – это прекрасная возможность профессиональной реализации для тех, кто обладает аналитическим умом. Эта интересная, разноплановая работа и к тому же высокооплачиваемая.

Расскажите про задачи и проекты, над которым работают аналитики в вашей компании?

Александр Прямоносов: Бизнес-аналитики, как хорошие актеры, выполняют одни из главных ролей на наших проектах. Они проводят интервью с заказчиками, выясняя “что болит?” и предлагают решение. В дальнейшем, по ходу всего проекта, бизнес-аналитики контролируют, чтобы все проектные ИТ-решения соответствовали утвержденному диагнозу и плану лечения. В общем, можно сказать, что бизнес-аналитик на ИТ-проектах — как главный врач на операции: стратегию определяет он, а воплощают (под его контролем) другие. Бизнес-аналитика все уважают и носят ему печеньки.

Дарья Старостина: В нашей компании бизнес-аналитик выбирает лучшую для заказчика систему управления продажами, подсказывает, как улучшить процессы работы отдела, предлагает варианты автоматизации какого-либо процесса в системе.

Клавдия Макарова: Проекты у нас очень интересные — это автоматизация бизнеса на базе систем 1С. Абсолютно разные отрасли и задачи: от построения учета нормативно-справочной информации до автоматизации крупных производственных заводов. Конечно, аналитики работают в команде.

Who is a Business Analyst? What do they do?

Business analysts work with organizations to help them improve their processes and systems. They conduct research and analysis in order to come up with solutions to business problems and help to introduce these systems to businesses and their clients.

While there are still ongoing developments in various technologies such as Artificial Intelligence, Machine Learning, IoT, Robotics, etc., Business Analytics has gained the status of being all-pervasive. Almost every aspect of our life has been touched by Analytics. Nearly 90% of all organisations have set up Analytics in their functioning over the past 5 years and nearly every domain has been a rise of opportunities in this sector. You must be wondering, what exactly is the job description of a Business Analyst- 

Места обучения

Аналитик должен обязательно иметь диплом о высшем образовании, а также дополнительные сертификаты о повышении квалификации, прохождении профильных курсов.

Среди российских университетов достаточно просто найти тот, где можно этому обучиться

Стоит обратить внимание на следующие направления:

• инноватика;
• международный и электронный бизнес;
• менеджмент и бизнес-аналитика;
• бизнес информатика;
• информационные системы и технологии.

Преимущество на соискание должности отдают людям с экономическим или математическим образованием. Подойдет и выпускник-отличник факультета кибернетики. Часто бизнес-аналитику приходиться получать дополнительное образование по финансам, бухгалтерии и другим смежным направлениям.

В ссузах и вузах России сложно выбрать какую-то одну программу, которая в совершенстве давала бы полное понимание специфики работы. Поэтому те, кто хочет развиваться в этом направлении и дальше могут пройти переподготовку. Например, при Правительстве РФ открыта Академия народного хозяйства. В ней организована Школа IT-менеджмента. Программа рассчитана на профессионалов, уже работающих в проектах.

Дополнительная информация! Московский физико-технический институт также занимается подготовкой по специальности «системный анализ и управление», равно как и Академия Плеханова выпускает аналитиков в области финансов.

Знания и навыки для работы бизнес-аналитиком

Для того чтобы работать бизнес-аналитиком, необходимо обладать не только определенными знаниями и навыками, но и иметь соответствующий склад характера. Но обо всем по порядку.

И начнем с профессиональных навыков. Бизнес-аналитик должен знать:

• основы бизнес-планирования, системного анализа и WEB-программирования;
• программные продукты ARIS Express, Business Studio и другие;
• программы: SAP, Oracle, MS Visio, MS SQL и другие;
• знание основных инструментов бизнес-аналитика (яндекс.Метрика, Google Analytics)
• принципы и опыт в построении моделей – как есть и как должно быть;
• умение писать технические задания для программистов.

Помимо этого, бизнес-аналитик это человек с аналитическим складом ума, ответственный и организованный, внимательный, усидчивый, терпеливый и коммуникабельный. Он должен видеть бизнес  с одной стороны глазами клиента, с другой – со стороны потребителей, а еще учитывать возможности своей команды разработчиков. Поэтому умение находить общий язык с разными людьми и брать на себя ответственность  просто необходимо  для успешной работы специалиста.

И конечно, необходимо постоянно учиться, повышать свой уровень знаний – читать специализированную литературу, посещать тренинги и вебинары, общаться  с другими коллегами.

Личные качества бизнес-аналитика

Теперь нам более менее ясно, что это за профессия – бизнес-аналитик. А какими личными качествами должен обладать такой профессионал? 

1. Он должен быть экстравертом (в идеале). Интроверту просто может быть тяжело «вывозить» огромное количество общения с разными людьми.
2. Он должен быть стрессоустойчивым, внимательным и терпеливым. Необдуманные и быстрые решения принимают только горе-аналитики.
3. У него должен быть хорошо подвешен язык. Ведь нужно многое многим объяснять.
4. Он должен быть хорошим менеджером: на работе придется распределять задачи в команде.

Бизнес-аналитик должен быть готов к тому, что работа будет отнимать у него много времени, а рабочий день может быть не нормирован. Это вам не просиживать штаны в офисе с 9 до 18, тут думать надо!

Маркетинговый аналитик

Этот специалист также имеет большое влияние на работу компании в целом, может повлиять на глобальные процессы и распоряжаться солидными бюджетами. Маркетинговый аналитик определяет, какие маркетинговые каналы (например, наружная реклама, спецпроекты в интернет-СМИ или дегустации) будут использоваться бизнесом в ближайшей перспективе.

Основное, в чем должен разбираться маркетинговый аналитик — это каналы коммуникаций

Важно уметь оценивать потенциал различных рекламных площадок и их аудиторию, рассчитывать стоимость и распределять бюджеты, ставить KPI, а также прогнозировать и оценивать показатели. Задачей маркетингового аналитика может быть, например, определение того, на каких сайтах будет анонсироваться новый вкус йогурта, или оценка влияния недавней благотворительной акции на имидж компании

 Маркетинговые аналитики активно используют:

• инструменты digital-аналитики — Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppsFlyer, Ajust;

• инструменты для размещения рекламы — Яндекс.Директ, Google Adwards, MyTarget;

• системы анализа данных и бизнес-анализа. 

Функционал такого специалиста уже, чем у продуктового аналитика, но шире, чем у веб-аналитика, о котором мы поговорим далее.

Кому подойдет это направление аналитики?

Тем, кто интересуется рекламой и средствами массовой информации, кому интересно работать как со статистикой, так и с бизнес-категориями, имиджем и с креативными материалами.

Отдельного факультета маркетинговой аналитики в GeekBrains пока нет, но многое из того, что важно знать такому специалисту, можно освоить в рамках курса интернет-маркетолог