Как глобальные технологические тренды влияют на mice-индустрию

Важные качества

Личные качества:

• врожденная способность к сервисному обслуживанию
• креативность, нестандартное мышление
• умение вести переговоры
• коммуникабельность
• организационные навыки
• аналитическое и системное мышление
• активная жизненная позиция
• способность оперативно принимать решения
• высокая работоспособность
• дисциплинированность, пунктуальность, ответственность

Профессиональные качества:

• знание партнерской базы по направлениям
• знание онлайн-систем бронирования: GTA, TRAVCO, Kuoni и др.
• опыт работы с системами бронирования глобальных гостиничных брокеров
• опыт в подготовке предложений для тендеров, в том числе, оформление и презентация, защита проектов
• умение вести деловую переписку
• свободное владение английским языком — разговорным и письменным
• опыт в работе на выставках и в work-shop разных стран
• навыки организации тим-билдинговых программ, собственная артистическая и развлекательная база.

Новости

01.07.2021

Драйверы развития туризма на Дальнем Востоке

VII Тихоокеанский туристский форум прошел во Владивостоке с 27 по 30 мая. Традиционно местом проведения форума стал кампус Дальневосточного федерального университета на острове Русский.
Главная тема мероприятия в этом году – событийный туризм. Организаторы – Правительство Приморья и краевой туристско-информационный центр …Подробнее…

27.05.2021

Торжественная церемония награждения премии RBT& MA пройдет в декабре в Екатеринбурге.

Соискателями на главную отраслевую награду российского рынка MICE и бизнес-туризма уже стали более 50 компаний. Наиболее активны компании в гостиничных номинациях — «Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 5*», «Лучшая конгрессная …Подробнее…

12.05.2021

РСВЯ стал партнером премии RBT&MA-2021

Российский союз выставок и ярмарок стал партнером 12-й премии Russian Business Travel& MICE Award, которая состоится в декабре этого года в Екатеринбурге. РСВЯ и организаторы премии пришли к соглашению о партнёрстве в номинации «Лучший региональный конгрессно-выставочный центр».
Российский союз выставок и ярмарок — РСВЯ — …Подробнее…

16.04.2021

АНТОР — партнер премии RBT&MA-2021

Ассоциация представителей Национальных туристических офисов в России и организаторы 12-й премию Russian Business Travel& MICE Award пришли к соглашению о партнёрстве АНТОР в номинации «Лучший зарубежный офис в сфере продвижения MICE».
АНТОР — признанная, старейшая и авторитетная ассоциация на российском туристическом рынке. …Подробнее…

Показать все новости

Каждая буква означает определенный тип бизнес-туризма. Остановимся на этом подробнее.

M – Meetings. Это деловые встречи. Организация деловых переговоров особенно важна при проведении междугородных или международных встреч, когда необходимо собрать представителей сразу нескольких фирм, далеко расположенных друг от друга. Чаще в этом нуждается крупный бизнес, но не только он. У представителей малого и среднего бизнеса тоже может возникнуть необходимость в организации деловых переговоров. Бывает, что это не только подбор помещения и закупка канцелярии, но и, например, бронирование отелей и выбор трансфера.

I – Incentive. Стимулирующие поездки, частично связанные с работой, но больше представляющие собой развлечение. Компания может поощрять сотрудников такими поездками, или устраивать их просто так, если это поездка на какой-либо мотивационный семинар, или если работа связана с большими стрессами и есть необходимость периодического отдыха.

C – Conference. Проведение корпоративных и межкорпоративных конференций. Конференции могут быть научными или деловыми. С их помощью сотрудники могут получить разноплановую информацию по тематике фирмы и деятельности, которой они занимаются

При организации конференции важно создать комфортную атмосферу для всех участников, выбирать помещение и другие атрибуты, исходя из этого принципа.

E –Exhibition. Проведение выставок и участие в них

Отраслевые выставки являются важной частью продвижения компании и/или бренда. Именно здесь устанавливается много деловых контактов с клиентами и партнерами. С помощью специалистов в области event и MICE из «CLEVER marketing» можно как организовать свою выставку, так и поучаствовать в ней.

Профессия: MICE-менеджер

MICE-менеджер — Менеджер по деловому туризму — Менеджер по организации деловых встреч, поездок и корпоративных мероприятий

MICE-менеджер – это организатор деловых поездок в индустрии туризма. MICE-подразделения могут быть как составной частью отдела делового туризма в туристических компаниях, так и отдельной фирмой, организующей выездные деловые встречи и корпоративные мероприятия.

Аббревиатура MICE образована от заглавных букв английских слов, которые являются элементами пакета услуг корпоративных клиентов по деловым поездкам: Meeting — встреча Incentives — событие Corporate (или Conference) — корпоративное мероприятие: конференции, тренинги, тим-билдинг Events — мероприятия.

MICE в современном мире — интенсивно развивающееся и чрезвычайно востребованное направление делового туризма.

В России деловой туризм как сфера деятельности сформировался недавно, в конце 90-х годов и продолжает стремительно развиваться. Высокие стандарты профессии установлены зарубежными компаниями, в которых сервис в области «business travel» — «делового туризма» отработан годами.

MICE-менеджер или менеджер по деловым встречам и поездкам — это, как правило, опытный менеджер по туризму, хорошо ориентирующийся в нескольких направлениях или по всему миру, в обязанности которого входит организация поездок и мероприятий для больших групп (от 100 до 1000 человек). В отличие от организации тура для отдыха, деловые поездки должны быть организованы более тщательно и четко, поскольку цель бизнесменов — быстро, эффективно и с максимальным комфортом решить рабочие вопросы за рубежом.

Основные запросы бизнес-туриста, которые должен обеспечить MICE-менеджер:

1. Оптимальное время вылета и прибытия, удобные стыковки авиарейсов без потерь драгоценного времени. Например, сегодня бизнесмену необходимо попасть на выставку в Шанхай, завтра — в лондонский офис, а послезавтра — на конференцию в Чикаго. При этом он не должен потерять понапрасну ни минуты рабочего времени.

2. Возможность менять дату или время вылета без штрафов на случай, если деловые переговоры затягиваются, что бывает довольно часто.

3. Высокоскоростной и бесперебойный интернет в номере, возможность круглосуточно пользоваться услугами бизнес-центра непосредственно в отеле.

4. Близкое расположение отелей с современно оборудованными конференц-залами к аэропортам с целью экономии времени и средств на трансферах при проведении массовых мероприятий.

5. Возможность пользоваться прачечной, химчисткой, парикмахерской, спортзалом в пределах отеля, чтобы выглядеть презентабельно.

6. Обеспечить расчет оптимального бюджета поездки.

Исходя из требований заказчика формируется функционал MICE-менеджера:

• оперативная разработка и расчет предложений для корпоративного клиента;
• разработка плана деловой и культурной программ;
• анализ и переговоры с ключевыми партнерами;
• организация деловых и мотивационных мероприятий;
• консультации по визовым вопросам, контроль за оформлением и получением визы;
• бронирование отелей, трансферов, гидов;
• бронирование и выписка авиабилетов, страховых полисов;
• ведение деловой переписки с клиентами и партнерами на иностранном языке;
• контроль за взаимодействием между поставщиками сервисных услуг;
• ведение первичной бухгалтерии по каждому клиенту, контроль за своевременной оплатой счетов;
• выезд и контроль на месте организации трансферов, размещения, работы оборудования для конференций;
• решение всех проблемных ситуаций клиента на месте;
• в особых случаях участие в организации вечерних программ и банкетов.

Иногда приходится совмещать в работе и функции PR-менеджера, вести работу со СМИ.

В компаниях MICE-менеджеры разделяются по направлению работ: зарубежные страны, Россия и страны СНГ. При специализации на определенном направлении необходимо знание разговорного национального языка по этому направлению. Для менеджеров по зарубежью знание английского языка обязательно, поскольку мир бизнеса англоязычен. Знание других иностранных языков дает конкурентное преимущество в работе.

Плюсы:

• высокая востребованность на рынке труда
• высокий уровень оплаты труда
• постоянный профессиональный и личностный рост.

Минусы:

• напряженный ритм работы, иногда в авральном режиме
• постоянные командировки
• одновременная работа с большим количеством разных людей и компаний
• возможные сбои в координации их работы
• возможное недовольство клиентов результатами работы.

MICE-перевод (MICE)

• Главная
• Отрасли
• MICE-перевод

О направлении MICE (от англ. Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) — область индустрии делового туризма, связанная с организацией и проведением различных корпоративных мероприятий. Понятие MICE образуют четыре базовых направления: meetings — корпоративные встречи, презентации, переговоры и т. д., incentives — поощрительные или мотивационные туры и программы, тимбилдинги, обучение персонала, корпоративные праздники, conferences — конференции, конгрессы, съезды, форумы, семинары и т. д., exhibitions — выставки, имиджевые мероприятия (фестивали, благотворительные концерты и т. д.), PR-события и пресс-туры. Ключевыми игроками рынка являются специализированные MICE- и event-агентства, конгресс-бюро, выставочные центры и различные площадки для проведения корпоративных мероприятий.

В корпоративных мероприятиях принимают участие представители самых разных профессий и отраслей экономики. К основным целям MICE-мероприятий относится:

• проведение встреч, презентаций и переговоров с деловыми партнёрами;
• посещение профессиональных мероприятий (конференций, выставок, конгрессов, семинаров, форумов, съездов и т. д.);
• установление деловых контактов, привлечение новых партнеров, клиентов, инвесторов, поставщиков и т. д.;
• обучение, участие в тренингах и программах по повышению корпоративной культуры или командообразованию (тимбилдингах);
• участие в поощрительных или мотивационных мероприятиях/турах/программах, проводимых компаний для сотрудников или партнеров;
• привлечение внимания инвесторов, партнеров и клиентов к бренду и продуктам/услугам компании за счет проведения имиджевых мероприятий, PR-событий, участия в выставках.

Востребованные услуги

• Переводческое сопровождение текущей деятельности
• Перевод и локализация сайтов
• Письменный перевод контрактов, соглашений, договоров
• Письменный перевод маркетинговых и рекламных материалов
• Устный последовательный перевод на различных мероприятиях
• Устный синхронный перевод на различных мероприятиях
• Предоставление оборудования для синхронного перевода
• Работа с материалами, составляющими коммерческую тайну
• Конфиденциальный перевод
• Нотариальное заверение и апостиль

Несколько клиентов

• ОАО «Зарубеж-Экспо»
• Выставочная
• AuditoriumConferenceGroup
• Компания Quorum
• ГП «РЕСТЭК»

География проектов и языки перевода

• География проектов: Индия, Китай, Вьетнам, Сербия, Казахстан, Беларусь, ОАЭ, Алжир
• Основные рабочие языки по выполняемым проектам –английский, китайский, арабский, сербский, вьетнамский
• Значительный опыт сотрудничества с ведущими выставочными компаниями и event-агентствами, рекомендации постоянных партнеров, высококвалифицированные кадры, все виды устного перевода, предоставление оборудования

Что такое MiCe-туризм и почему мы его вам рекомендуем?

Эксклюзивный сервис, индивидуальный подход, лучшие программы – и все это о MiCe-туризме! Давайте детальнее рассмотрим, что входит в это понятие. MiCe – это комплекс туристических услуг, которые включают в себя сразу 4 основных направления (они зашифрованы в самом названии сервиса):

• Meetings. Организация деловых встреч для проведения переговоров, презентаций и т.д.
• Incentives. Организация корпоративного отдыха, направленного на дальнейшую мотивацию сотрудников компании, изучение тимбилдинга, поощрение и т.д.
• Conferences. Организация поездок, направленных на обучение персонала, проведение семинаров, форумов, конференций для отдельных сотрудников или всего коллектива компании.
• Exhibitions. Организация имиджевых мероприятий, выставок, пресс-туров и т.д.

Наибольшей популярностью среди наших корпоративных клиентов пользуется организация поездок на отдых и деловой туризм с целью обучения персонала. Благодаря большому опыту работы в туристическом бизнесе, широкой базе эксклюзивных и комфортабельных гостиниц, надежным партнерам более чем в 30 странах мира, мы точно знаем, как организовать вашу поездку, которая превзойдет все ваши ожидания!

Корпоративный праздник или бизнес-треннинг, тренировочные сборы спортивных команд, конференции и обучающие семинары в сочетании с релаксом – это лучшее предложение для вашей компании в сфере туристических услуг Москвы.

Что мы предлагаем?

Мы знаем, как совместить приятное с полезным, предлагая вам весь спектр услуг в сфере MiCe-туризма. Он включает в себя:

— профессиональные услуги квалифицированного гида и переводчика;

— организацию группового трансфера, аренду транспорта и т.д.;

— бронирование билетов, отелей, лучших баз отдыха, оформление страхового полиса;

— помощь в получении визы и других необходимых документов;

— организацию обслуживания конференций, бизнес-семинаров и т.д.;

— индивидуальную разработку развлекательной и экскурсионной программы;

— проживание в лучших отелях и обеспечение надлежащего сервиса.

Наши партеры – это представители лучших отелей из более чем 30 стран мира, а также Москвы. Все они рады принять у себя новых гостей и предложить им безупречный сервис, полноценный отдых и увлекательный досуг.

Обратившись к менеджерам по корпоративному туристу компании Anex Tour, вы гарантировано сможете рассчитывать на профессиональный и индивидуальный подход к выполнению вашего запроса. При организации корпоративной поездки в первую очередь учитываются ваши рекомендации и пожелания, бюджет и цели.

Будь-то поездка с акцентом на отдых и экскурсионную программу или тур, организованный для обучения и повышения квалификации сотрудников – все пройдет на безупречном уровне. Начиная от авиаперелета или наземного обслуживания и размещения в гостинице, заканчивая услугами гида и обслуживания конференций – мы гарантируем профессиональный подход с учетом всех ваших требований.

Преимущества корпоративного обслуживания в Anex Tour

Корпоративные клиенты нашей компании получают все необходимое при оптимизации бюджета и экономии своего времени. Оцените сами все преимущества сотрудничества с Anex Tour:

— оперативное реагирование на ваш запрос;

— подбор туристического маршрута и программы тура в соответствии с бюджетом клиента;

— организация корпоративной поездки, которая включает в себя прием и обработку вашей заявки, поиск оптимального решения, оформление заказа, оплату услуг, выдачу документов и т.д.;

— профессиональные консультации по всем интересующим вопросам относительно программы тура и организационных моментов.

Для получения детальной информации свяжитесь с менеджерами нашей компании по телефонам, указанным на официальном сайте Anex Tour или заполнив онлайн-заявку.

Контакты MICE отдела:+7(495)294-77-16

Публикации в прессе

Тема: «Территория MICE» на выставке «Интурмаркет-2021»

http://www.bt-magazine.ru/news/2189.htmlhttp://www.bt-magazine.ru/index.phphttp://tourbus.ru/news/17370.htmlhttps://tpprf.ru/ru/interaction/committee/komtur/news/407541/https://www.itmexpo.ru/media/news/62187/https://www.itmexpo.ru/media/news/62182/https://www.itmexpo.ru/media/news/62188/

Тема: День MICE в Тверской области

https://www.youtube.com/watch?v=lMcmCKpCCrkhttps://vesti-tver.ru/dailynews/v-tverskoy-oblasti-vpervye-prokhodit-vserossiyskiy-den-mice-v-formate-foruma-delovogo-turizma-/https://atver.ru/20201211/265671https://vedtver.ru/news/society/v-tverskoy-oblasti-vpervye-prokhodit-vserossiyskiy-den-mice/https://tvernews.ru/news/265https://rustur.ru/vserossijskij-den-mice-proshel-v-komplekse-otdyxa-zavidovo

Тема: XI Russian Business Travel &MICE Award

http://m.event-live.ru/news/novosti-otrasli/novosti-otrasli_1923.htmlhttps://www.rostourunion.ru/ob_rst/novosti/novosti_2015/20201223_mice_award.htmlhttps://tourism.interfax.ru/ru/news/articles/75727/https://ekogradmoscow.ru/novosti/novosti-press-sluzhb/nagrada-nashchla-geroevhttps://www.trn-news.ru/news/101653https://otdyh.today/article/chestnye_vybory_75_000_golosov_otdali_rossiyane_za_liderov_delovogo_turizma

Тема: ДЕНЬ MICE в Москве

http://presscentr.rbc.ru/mice2019http://krivonosov.ru/news/5148/http://s-a-r.ru/2019/10/07/glavnoe-mice-sobytie-goda/http://www.er-duma.ru/news/10-oktyabrya-sergey-krivonosov-vystupit-na-vserossiyskom-dne-mice-2019/https://gorod-plus.tv/news/64941https://tpprf.ru/ru/news/mice-industriya-drayver-ekonomicheskogo-razvitiya-regionov-rossii-i328071/http://www.tourbus.ru/news/15422.htmlhttp://s-a-r.ru/2019/10/11/lidery-mice-industrii-obsudili-razvitie-otrasli/http://sportmagazin.net/news/19473/http://presscentr.rbc.ru/eventexampmicedayТема: День MICE на Уралеhttp://све.рф/news/5301http://www.channel4.ru/stories/21698/https://tourbus.ru/news/14897.htmlhttp://mice-tv.ru/mice-russia/mice-day-i-ural-music-night-v-ekaterinburge/https://best-travel.info/novosti-turizma/ekaterinburg-gotovitsya-prinyat-uchastnikov-i-gostej-dnya-mice-na-urale.htmlhttps://www.oblgazeta.ru/economics/industry/95112/http://ekaterinburg.bezformata.com/listnews/kongress-tcentre-mvtc-ekaterinburg/75683057/https://bt-magazine.ru/news/1559.htmlТема: РБК о Всероссийском дне MICEhttps://plus.rbc.ru/pressrelease/5caf295f7a8aa924b6260eb6http://presscentr.rbc.ru/page5716684htmlhttp://presscentr.rbc.ru/mice_uralhttp://tv.rbc.ru/archive/rbkplus/5d1a1ffc2ae596eb75211d6bТема: Освещение MICE-дня на Дону на портале Правительства РОhttps://www.donland.ru/news/5048/https://www.donland.ru/news/5050/

Буклет для скачивания (PDF)
Booklet for download (PDF)

Обращайте внимание на растущие направления

В плане выбора направления для проведения MICE-мероприятий компании, как правило, ограничены, и чем более масштабно мероприятие, тем эти ограничения жестче: немногие отели способны разместить группу сразу в тысячу человек, предоставить зал на тысячу человек с соответствующим оборудованием. И тут выбор стран не так уж велик. Другое дело — встречи, инсентивы, тимбилдинги для небольших групп. 

«Однозначно корпоратов перестали пугать дальние направления для проведения мероприятий, — делится наблюдениями Ирина Карнаухова. — Перестала пугать экзотика. Заказчики готовы потратить больше бюджет, чтобы мероприятие осталось незабываемым, тогда от него можно получить уникальную отдачу. Так что география расширяется, и страны, понимая это, стараются насыщать такие поездки не только формальной экскурсионкой».

«Помимо деловых мероприятий, рабочих встреч, MICE-туристам нужна и интересная программа, которая позволяет познакомиться со страной. Они приезжают на 5 дней, и им нужно успеть все: и поработать, и многое увидеть, — замечает Самир Сусси Риах, директор Национального марокканского офиса по туризму в России и СНГ

— И здесь важно именно разнообразие возможностей страны, и чтобы все было достаточно близко. Чтобы максимально совместить в одной поездке полезное с приятным»

Тем не менее главным фактором в выборе направления для MICE-поездки по-прежнему остаются возможности размещения группы и площади для проведения мероприятий. Наличие помещений для MICE-мероприятия, по сути, становится уже обязательным для новых отелей, стараются развивать свои конгрессные возможности и уже давно работающие отели.

Лидером в этом плане, пожалуй, можно назвать Дубай, где мощности под MICE в большинстве отелей закладывались изначально и уже на протяжении многих лет. «MICE в Дубае — приоритет и на государственном уровне, и на уровне DMC. Отели, как правило, имеют квоты под MICE-туристов. Возможности для приема мероприятий в Дубае имеют все пятизвездочные и практически все отели 4*», — уточняет Сергей Канаев, директор представительства Департамента туризма и коммерческого маркетинга правительства Дубая в России, СНГ и Балтии и председатель АНТОР в России.

Большое значение MICE придают и направления, которые сегодня больше ассоциируются с пляжным, нежели с деловым туризмом.

«Сегодня при строительстве отели Каталонии в обязательном порядке проектируют СПА и конгрессные площадки, — подтверждает Кристина Ионицкая. — Даже, казалось бы, в небольших горных деревушках в отелях есть комнаты для переговоров. Или, например, Chic Outlet Shopping сейчас также увеличивает свои возможности по приему MICE-туристов. Парк Port Aventura имеет свой конгресс-центр на четыре тысячи человек, плюс отели Port Aventura, которые дают большие возможности для размещения групп». 

В то же время у нас «под носом» страны ближнего зарубежья, которые почему-то у наших клиентов стоят вне зоны внимания. На мой взгляд, очень незаслуженно, — говорит Ирина Карнаухова. — Эти страны активно развиваются, предлагают какие-то уникальные вещи. При этом близко расположены и достаточно комфортны по бюджету».

Интернет вещей и автономный транспорт

По данным IT Pro, на конец 2018 года в мире насчитывалось 3,6 миллиарда бытовых устройств, подключенных к Интернету. Развитие сетей 5G добавит емкости существующим сетям, что поможет справится с растущим количеством умных девайсов.

Эксперты также прогнозируют рост рынка «умных автомобилей» и автономного транспорта. На стыке автомобилестроения и индустрии высоких технологий рождается полностью новый подход к передвижению людей и товаров. В подкасте «Тайная история будущего: ошибка в наших автомобилях» ( ‘Secret History of the Future Series: The Fault in Our Cars’) The Economist обещает: автономный транспорт станет чем-то большим, чем просто новым способом перевозки пассажиров. Автономные автомобили будут доставлять грузы, привозить продукты, совершать покупки для дома и бизнеса.

С точки зрения индустрии встреч это означает, что недалек тот день, когда делегаты будут доставляться на конференции с помощью парка брендированных автономных авто, спроектированных специально для создания нужных впечатлений. Эти автомобили могут быть оборудованы для работы, отдыха или даже занятий спортом в дороге.

Еще одно перспективное направление для Интернета вещей ― медицина и фармакология. Уже сейчас на рынке существует множество персональных устройств для контроля сердечного ритма, физических нагрузок и сна. В своей книге «Homo Deus» Юрав Ной Харари предрекает: пройдет совсем немного времени, и подобные девайсы с помощью алгоритмов, созданных искусственным интеллектом, смогут диагностировать или даже предсказывать проблемы со здоровьем.

В индустрии встреч умные устройства тоже востребованы. На рынке появляются сенсорные технологии, позволяющие организаторам мероприятий отслеживать настроение аудитории, чтобы легче манипулировать ее эмоциями.

Зачем нужны мероприятия категории MICE?

1. В первую очередь, это коммуникация, налаживание контактов. Это цель как организации деловых переговоров, так и конференций, выставок и мотивирующих поездок. На внутренней и внешней коммуникации стоит любая компания, и при помощи бизнес-поездок можно существенно увеличить круг делового общения.
2. Во-вторых, MICE помогают мотивировать сотрудников к работе. Причем это касается не только подраздела Incentive. Поездки на конференции и семинары, расширяющие кругозор и углубляющий профессиональные знания, возможность поучаствовать в выставке, организация конгрессов – всё это вносит разнообразие в рабочий процесс и часто воспринимается сотрудниками с энтузиазмом.
3. В-третьих, бизнес-поездки помогают сотрудникам накапливать новые знания, обучаться, чтобы впоследствии применить эти навыки в обычной работе.
4. И в-четвертых, MICE может быть инструментом внутреннего и внешнего PR. Таким образом можно внедрить корпоративные ценности и продемонстрировать их окружающим.

После начала работы с MICE вплотную выясняется, что существует множество нюансов, которые следует учитывать в данной работе. Разберем ситуацию, когда нужно организовать трёхдневную конференцию представителей компаний-участников, разделенную на множество семинаров.

Организация деловых мероприятий подразумевает следующие этапы:

1. Составить и согласовать с заказчиком бриф, чтобы избежать недопонимания в техническом задании. Для клиента разрабатывается предложение, в котором указываются все необходимые работы и их стоимость. После согласования предложения можно приступать непосредственно к планированию.
2. Спланировать программу мероприятия. Как правило, деловая часть занимает большую часть времени, культурная же (если она есть) дополняет деловую. Для того, чтобы участники могли расслабиться и отдохнуть, между семинарами можно вставить фуршеты или небольшую развлекательную программу – все зависит от тематики мероприятия.
3. Продумать перемещение и размещение участников. Необходимо будет забронировать номера в отелях и транспорт для тех, кто будет нуждаться в этом. Чтобы участники из одной и той же компании размещались вместе, иногда приходится потратить много времени на поиски – особенно если заниматься этим «в последний момент», чего делать не рекомендуется.
4. Согласовать программу сопутствующих мероприятий, например, выступление приглашенного гостя или торжественную церемонию.
5. Если конференция международная – решить визовые вопросы и сделать так, чтобы все участники могли добраться до нужного места без проблем. Оформление и получение виз должно проходить под строгим контролем. Неявка кого-либо из участников по причине отсутствия визы может повлечь за собой существенные изменения в программе конференции. Каждый приглашенный должен знать, к кому он может обратиться в случае трудностей с визой.
6. Согласовать между собой различные сервисные услуги, убедиться, что их исполнители не будут мешать друг другу. К таким услугам можно отнести трансфер, кейтеринг, украшение зала, уборку перед мероприятием и после него, услуги промоутеров и администраторов и другое.
7. Убедиться, что по прибытию участников будет проконтролировано их размещение в отелях, чтобы гостям были предоставлены максимальные удобства.
8. Установить все необходимое для конференции оборудование – мониторы, проекторы, маркерные доски, микрофоны и другое. Проверить его исправность и удобство размещения и пользования.
9. Проконтролировать деловую и развлекательную программу, проследить, чтобы всем достались раздаточные материалы на семинаре и бутерброды на фуршете.

Агентство «CLEVER marketing» возьмет на себя все эти заботы о вашем деловом туризме. Для начала работы нужно будет только позвонить нам и проконсультироваться с нашим специалистом.