Системный администратор

Первые требования, которые будут предъявлены претенденту на такую должность

Системный администратор обязанности свои должен не только знать, но и выполнять, поэтому рекомендательные письма для многих компаний являются одной из главных характеристик уровня мастерства потенциального сотрудника. Опыт – вот что хочет видеть у своего сотрудника сегодня любой руководитель. Именно поэтому не один молодой и целеустремленный системный администратор обязанности свои начинал изучать на небольших предприятиях, за символическую плату, чтобы потом иметь возможность попасть на желаемую работу в перспективной компании.

Важно разбираться еще и в работе самой техники. То есть при необходимости, сисадмин должен исправить неполадки в работе тех или иных устройств

В обязанности системного администратора в офисе будет входить и замена картриджей в принтере, и настройка сканера, и ремонт плохо работающего блока питания компьютера в бухгалтерии.

Нужно не только понимать, что такое сетевые протоколы, но и уметь строить локальные компьютерные сети. В функциональные обязанности системного администратора на больших предприятиях обязательно будет входить построение такой сети и ее модернизация по мере необходимости.

Практика. И почти только она

Без практики никуда вообще. Если Вы прочитали даже всю литературу в мире по этой теме — хорошим спецом Вам не стать, пока Вы не практикуетесь. Штука здесь в том, что ровно до тех пор, пока Ваш опыт не интегрировался хоть как-то — Вы всё еще «никто», даже если способны излагать целые абзацы наизусть, и они действительно верны в теории.

Почти всё, что Вы где-то читали — нужно пробовать. Даже если не читали — нужно пробовать тоже. Только спотыкаясь или реально делая что-то правильно — Вы сможете сформировать собственное мнение, навыки, базис знаний и опыт.

Нет идеальных решений — есть личные, но они должны быть качественными. В индустрии много споров про то, что у одних линукс живет годами, у других винда без вирусов и идеальная, так вот, все они родились из-за того, что айтишники практиковались, пробовали, искали и нашли. Нашли своё решение, которое благодаря своему опыту они смогли сделать идеальным под их нужды и рамки.

Еще раз — опыт наше всё.

Может ли человек стартовать с нуля?

Эту профессию можно освоить с нуля самостоятельно, так как не редко особенно в небольших компаниях системными администраторами становятся обычные продвинутые пользователи компьютера, которые могут установить программы, операционную систему, настроить и заправить принтер, установить роутер, и обеспечить IT-поддержку бизнес процессов. Все это не сложно освоить самостоятельно, изучая книги и другие материалы в интернете.   

Такие навыки можно развить при обучении в вузе. Однако чаще всего в учебных заведениях преподают теорию. Другой вариант освоить эту профессию на практике – пройти онлайн-курсы. Это позволит вам получить практические навыки, создать свое портфолио, а также сэкономить время на обучении. 

Где можно получить профессию системного администратора?

МАСПК приглашает Вас пройти курсы профессиональной переподготовки для системного администратора. Мы предлагаем передовые технологии дистанционного образования с выдачей диплома установленного образца.

.

Российский институт профессионального образования «ИПО» — проводит набор учащихся на получение специальности Системный администратор, профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО — это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

Получить профессию системного администратора сегодня достаточно просто. Во-первых, можно приобрести необходимые знания путем самообразования. Благо для этого сегодня предоставлены все возможности: ПК практически в каждом доме, свободный доступ к интернету и специализированной литературе, а также большие возможности для накопления практического опыта в качестве сисадмина-фрилансера. Во-вторых, несмотря на «молодость» профессии, в каждом крупном российском городе имеется политехнический институт, где можно поступить на факультет, готовящий системных администраторов.

Несложно догадаться, что каким бы талантливым не был сисадмин-самоучка, на рынке труда наибольшим спросом пользуются выпускники профильных высших учебных заведений. Особенно, если это такие лучшие политехнические ВУЗы России, как:

• Московский государственный технический университет им. Н.Баумана;
• Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова;
• Санкт-Петербургский государственный политехнический университет;
• Национальный исследовательский Томский политехнический университет НИУ;
• Уральский технический институт связи и информатики.

Национальный минерально-сырьевой университет «Горный»

Санкт-Петербург

Землеустройство и кадастры

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	260 000,00 ₽

Информационные системы и технологии

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	260 000,00 ₽

Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана

Москва

Информационные системы и технологии

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	257 572,00 ₽

Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова

Якутск

Землеустройство и кадастры

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	233 000,00 ₽
Бакалавриат	Заочная	63 000,00 ₽

Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет

Комсомольск-на-Амуре

Землеустройство и кадастры

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	227 100,00 ₽

Информационные системы и технологии

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	227 100,00 ₽

Московский государственный технологический университет Станкин

Москва

Информационные системы и технологии

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	218 000,00 ₽

Московский финансово-юридический университет МФЮА

Москва

Землеустройство и кадастры

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очно-заочная	69 000,00 ₽
Бакалавриат	Заочная	51 000,00 ₽
Бакалавриат	Очная	218 000,00 ₽

Информационные системы и технологии

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очно-заочная	69 000,00 ₽
Бакалавриат	Заочная	51 000,00 ₽
Бакалавриат	Очная	218 000,00 ₽

Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)

Москва

Информационные системы и технологии

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	217 500,00 ₽

Российский университет дружбы народов

Москва

Землеустройство и кадастры

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	217 500,00 ₽
Бакалавриат	Очно-заочная	90 000,00 ₽
Бакалавриат	Заочная	80 000,00 ₽

Землеустройство и кадастры

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Заочная	85 000,00 ₽
Бакалавриат	Очная	189 100,00 ₽

Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева

Москва

Информационные системы и технологии

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	217 400,00 ₽

Российский новый университет

Москва

Информационные системы и технологии

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очно-заочная	52 430,00 ₽
Бакалавриат	Заочная	42 636,00 ₽
Бакалавриат	Очная	217 370,00 ₽

Frontend-разработка

Сергей Кундрюков, Senior Frontend разработчик в EPAM Systems: 

Кто-то из сисадминов идет во frontend. Преимущество направления в том, что результат работы можно увидеть в форме красивого, удобного, умного интерфейса, и не надо вечно смотреть на простыни текста, как, например, в бекенд-разработке или системном администрировании.

У сисадмина чаще всего не так много релевантного опыта, чтобы стать frontend-разработчиком, но и такие примеры есть. В помощь идут знания bash-команд и устройства Linux-системы, которые в разработке требуются на продвинутом уровне. Но многое все же придется узнавать и осваивать с нуля. 

Верстка и ее оживление при помощи JS — неотъемлемая часть современного frontend-разработчика. Только после их изучения можно приступать к изучению фреймворков, библиотек, таких как Angular, React, Vue. На более продвинутом уровне понадобится знание Node.js и инструментов, необходимых для сборки и настройки проектов: webpack, babel, eslint.

Конечно, навыков требуется много, но при желании освоить их можно. Я сам пришел во fronted-разработку совершенно из другой сферы деятельности. 

Кто такой системный администратор?

Системный администратор отвечает за ежедневное управление, техническое обслуживание и настройку компьютерных систем. Он подключает маршрутизаторы, модемы и брандмауэры для безопасного и высокоскоростного доступа в Интернет. Он форматирует сетевую интерфейсную плату (NIC) для отправки и получения данных соответствующим образом. То есть сисадмин управляет всеми важнейшими компонентами IT-инфраструктуры.

Также несет ответственность за формирование рекомендаций по IT-политике своей организации, консультирует топ-менеджеров по оптимизации компьютерных сетей и обучает других сотрудников, как получить доступ к сети и подключить устройства. Предлагает новое оборудование, ПО и обновления, чтобы поддерживать инфраструктуру в актуальном состоянии.

Системный администратор заботится об учетных записях пользователей, разрешениях, правах доступа и распределении хранилища. Он предлагает техподдержку и устраняет любые аппаратные и программные сбои, связанные с серверами и устройствами хранения данных. Специалист будет решать вопросы, связанные с работой приложений и серверов БД.

Обязанности сисадмина довольно обширные, зависят от специфики деятельности конкретного предприятия и могут включать:

1. Установку, настройку и обслуживание серверов и сетей.
2. Создание резервных копи и защиту данных при возникновении каких-либо проблем.
3. Выполнение обновлений системы после выхода новых версий.
4. Ведение внутренней документации через Wiki.
5. Выполнение настройки учетной записи.
6. Поддержку целостности сети, развертывание серверов и обеспечение безопасности.
7. Обеспечение синхронизации настольных и мобильных устройств для обмена данными.
8. Мониторинг и обслуживание сетевых серверов, таких как файловые серверы, VPN-шлюзы и системы обнаружения вторжений.
9. Разработку локальных (LAN) и широкополосных сетей (WAN) для подключения компьютерных групп в цифровом виде.
10. Обеспечение высокого уровня безопасности и эффективности.

Навыки и знания

Работа сисадмином предусматривает наличие знаний в области функционирования сетевых протоколов, строения ПК с целью проведения диагностики и устранения возможных неполадок.

Настоящий профессионал должен интересоваться новыми компьютерными технологиями с целью их дальнейшего применения на практике, быть компетентным в вопросах обеспечения должного уровня безопасности компьютерной сети, чтобы внезапная хакерская атака либо вирус не нарушали слаженной работы всей организации. Приветствуется владение английским языком, на котором написана значительная часть профильной документации.

Также сисадмин должен уметь сотрудничать с удаленными пользователями.

Умное освещение в Ташкенте

Я устроился в управление городским уличным освещением и именно там решил, что хочу работать в IT. Начал с позиции инженера-электронщика, затем перешёл в группу, которая разрабатывала системы дистанционного управления наружным освещением города. Тогда умное освещение в Ташкенте было ещё пилотным проектом.

В группе я некоторое время выполнял обязанности диспетчера — на этом месте впервые начал работать с серверными структурами. А когда наш отдел стал полноценным подразделением, я получил должность инженера.

Умное освещение в Ташкенте сегодня. На фото: парк Международного делового центра Tashkent City

Чтобы развиваться дальше, надо было временно прервать карьерный рост и учиться. Я поступил в Ташкентский автодорожный институт. На втором курсе стал подрабатывать в сервис-центре по ремонту компьютерной и оргтехники, там дорос до ведущего инженера по серверным структурам и стал заместителем директора.

Когда учился на четвёртом курсе, мне предложили стать директором нового филиала. Я участвовал в его открытии, готовил его к работе, в том числе руководил установкой и наладкой сетей и серверов. Разрабатывал проекты по сетевой топологии предприятия, руководил коллективом из шести сотрудников, обеспечивал поддержку 25 сетевых магазинов, трёх серверов и сети.

После окончания института мне предложили руководить предприятием, которое занималось установкой и наладкой систем видеонаблюдения, разработкой IT-проектов по автоматизации торговых комплексов, информационно-техническим обслуживанием клиентов. Проработал два года, но почувствовал, что мне ближе системное администрирование. Тем более параллельно новой работе я всё ещё продолжал администрировать две сети розничной торговли. В это время мне дали разрешение на переселение в РФ, чем я и воспользовался.

Где учиться

• Базовое образование, желательно техническое, даст вам понимание основ алгоритмического мышления, инженерии, электроники и т.д. Оно значительно облегчит понимание специальности и ускорит её освоение. Кроме того, не стоит забывать, что для большинства российских работодателей диплом по-прежнему является важным документом при приёме на работу.
• Один или несколько сертификатов Cisco значительно прокачают ваши скиллы и сделают резюме конкурентоспособным. Например, Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) — первый уровень инженера-техника сетевых средств Cisco или Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching — один из базовых сертификатов начального уровня. С Cisco вы столкнётесь практически в любой компании, особенно крупной. В любом случае эта профессиональная сертификация — по сути золотой стандарт сетевой работы. В дальнейшем можно «получить» остальные уровни, но, по секрету скажу, уже за счёт работодателя 😉
• В зависимости от профиля работы вы можете получить соответствующие сертификаты по операционным системам, безопасности, сетям и т.д. Это реально востребованные работодателем бумаги и по своему опыту скажу — во время подготовки к экзаменам прокачиваешься в теме по полной. Если самостоятельно не заниматься, а ограничиться только занятиями курса, сдать экзамен практически невозможно.
• Есть ещё один способ образования — комплексные курсы системных администраторов Windows и Unix. Конечно, многое зависит от преподавателя и базовой организации, проводящей курс, но качество курса может разочаровать на 100%. Между тем, при удачном стечении обстоятельств такой курс здорово систематизирует знания, раскладывает их по полочкам. Если вы всё же решитесь получить такое дополнительное образование, выбирайте не вуз, а корпоративный университет, где лекцию и практику читают реальные, действующие профессионалы, а не теоретики из 90-х. 

Обучение системного администратора

Базой для начала освоения профессии может стать обучение в колледже или вузе по направлению «Компьютерные сети», «Прикладная информатика», «Организация и технологии защиты информации» и др.

Курсы для начинающих с нуля

Наиболее дорогостоящими и эффективными являются занятия с наставником. 9-месячный курс, включающий лекции, практику и консультации преподавателя, обойдется в 3,6 тыс. руб. за месяц обучения. Уроки можно смотреть в режиме реального времени или в записи. По окончании слушатель получает сертификат установленного образца, проект для портфолио и гарантированную стажировку в фирмах-партнерах.

Очные курсы для новичков проводятся на базе крупнейших технических вузов. Программа из 5 курсов, рассчитанная на 532 академических часа, обойдется слушателю в 131 тыс. руб. По окончании необходимо пройти тестирование. Выпускнику выдается диплом и международный сертификат.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.

Курсы онлайн

Большое количество обучающих программ можно найти в интернете. Некоторые занятия, дающие теоретические знания, есть в бесплатном доступе.

Курс из 10 уроков общей длительностью 3 месяца состоит из вебинаров, домашней работы и защиты собственного выпускного проекта. На любом этапе можно получить консультацию координатора. В конце обучения выдается сертификат. Стоимость программы составляет 6 тыс. руб. при групповых занятиях и 32 тыс. руб. при индивидуальных.

В учебных центрах российских вузов разработаны программы онлайн-обучения по специальности. Однако для сдачи итогового тестирования может потребоваться личное присутствие слушателя. По окончании курса выдаются те же документы, что и при очном обучении по данному направлению.

Можно ли учиться самостоятельно

Профессия сисадмина требует постоянного обучения и повышения квалификации. Опытные специалисты советуют начинать самостоятельное обучение с освоения теоретических основ: принципов организации сетей, оборудования, ПО, работы серверов, системы хранения данных.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы	Минусы
Высокая востребованность, в том числе в регионах. Разноплановые задачи. Можно работать как в офисе, так и на себя. Новичку проще найти работу, чем программисту без опыта. Можно неплохо зарабатывать. При грамотной работе в офисе может быть много свободного времени (если все работает, то вас никто не дергает и можно заниматься своими делами).	Много мелких задач. Ненормированный рабочий день, если произошел серьезный сбой. Профессия системного администратора предполагает взаимодействие с другими людьми (пользователями, у которых возникли проблемы, или подрядчиками). Часто нужно доказывать руководству, что пора обновлять технику. Выбивать бюджеты на обновление парка ПК. Много рутины, но кому-то это нравится.

Особенности профессии

Если говорить проще, то это именно тот мастер на все руки, кому первому звонят, если завис компьютер, нет подключения к интернету или не получается распечатать документ. Он может исправить любые поломки и проблемы с компьютером, сетями и оргтехникой. Если конкретнее, то этот сотрудник установит вам Windows или Linux, сменит пароли в компьютере, заменит картриджи в принтере и т. д.

Сисадмин, как кратко между собой специалисты называют друг друга, контролирует, поддерживает работоспособность и управляет всеми важнейшими компонентами IT-инфраструктуры организации, в которой трудится. Его главная задача – мониторить IT-систему на наличие ошибок и неполадок и при обнаружении дефектов устранять их.

Он настраивает, поддерживает функционирование и улучшает работу всего компьютерного и офисного оборудования, периферийных устройств и сетевого подключения, устанавливает и обновляет программное обеспечение, работает с данными. В обязанности может также входить ремонт техники и закупка нового оборудования и комплектующих.

Системных администраторов часто путают с другими сотрудниками – программистами.

В чем они похожи? Оба специалиста знают языки программирования и умеют создавать скрипты. Однако если для сисадмина эти навыки необязательны, то для программиста это основа работы. Также обе специальности входят в список востребованных интернет-профессий.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

А в чем между ними разница? В сути их деятельности. Программирование – это написание кода на специальных языках программирования, т. е. разработка новых компьютерных программ.

А системное администрирование – это поддержание технической жизнедеятельности компании, т. е. мониторинг исправности компьютерного оборудования, сохранение информационной безопасности, настройка работы всех программ, выявление и устранение ошибок сети и компьютера.

Если показывать на примере, то программисты создают операционную систему, а установкой, настройкой и обновлением занимаются сисадмины.

Работа системного администратора не связана с физическим трудом. Это интеллектуальная, а не рабочая профессия. Сотрудники выполняют сложную работу, связанную с многозадачностью и большими умственными нагрузками.

Также эта работа нервная. Она подразумевает частые стрессовые ситуации и взаимодействие с людьми, которые не могут объяснить, в чем заключается проблема. Оттого многие люди считают сисадминов злыми. Но им бывает тяжело держать себя в руках, когда пользователи, прежде чем обратиться за помощью, усугубляют положение и усложняют работу специалиста.

Но и спрос на этих работников всегда стабильный и высокий, ведь каждой организации, чем бы она ни занималась и в какой бы сфере деятельности ни существовала, нужны компьютеры и люди, которые поддержат исправность и работоспособность технического оборудования.

Другие полезные онлайн-программы

Давайте еще рассмотрим несколько учебных онлайн-проектов, созданных для обучения будущих сисадминов. Так вы сможете сравнить стоимость и модули, входящие в учебный план, и понять, что действительно вам нужно.

Авторы некоторых из представленных программ также предлагают стажировку, помощь при трудоустройстве, поддержку наставника во время обучения и документ о завершении учебного процесса.

Системный администратор смешанных сетей – это комплексная обучающая программа. Она состоит из 3 курсов. По окончании выдается международный сертификат.

Студенты узнают как:

• взаимодействовать с переменными средами Windows;
• устанавливать, настраивать и работать с Linux;
• обеспечить совместную работу Linux и Windows.

Стоимость – 55 090 руб.

Administrator Linux. Professional – Otus

Курс Administrator Linux. Professional длится 5 месяцев по 4 академических часа в неделю. В процессе обучения каждый слушатель может задавать любые возникающие вопросы преподавателю.

Вы освоите:

• архитектуру Linux;
• обработку данных;
• подбор конфигурации под заданные проблемы;
• обеспечение компьютерной безопасности;
• основные инструменты сисадмина;
• настройку и обслуживание сетей от Linux;
• обеспечение стабильной работы веб-сервиса.

Стоимость уточняйте у менеджера. Можно получить курс по специальной цене после вступительного тестирования.

Системный администратор – ИПАП

Системный администратор – курс для начинающих сотрудников IT-сферы. Студенты получают актуальную информацию о компьютерных сетях, учатся строить локальные сети, узнают об ОС Windows и Linux.

Навыки, умения и знания после обучения:

• базовые знания об операционной системе Linux;
• построение сетей различных видов: локальной, беспроводной и проводной;
• применение знаний о протоколе TCP/IP v4 и v6;
• знание основ виртуализации;
• лицензирование программного обеспечения.

Стоимость – 10 500 руб.

Администрирование Windows + Администрирование Linux – УЦ “Образование и Карьера”

Администрирование Windows + Администрирование Linux – это программа от учебного центра, который функционирует уже 19 лет. Учебный план состоит из 2 основных блоков, которые включают в себя 2 направления администрирования. После окончания обучения студенты получают удостоверение.

Обучение включает в себя следующие модули:

• установка и настройка ОС Windows;
• основы безопасности Windows;
• Windows Security;
• инструментарий сисадмина Windows;
• учетные записи пользователей и групп;
• сетевые протоколы Windows;
• конфигурация и утилиты;
• работа с разрешениями NTFS;
• работа с общими папками в Windows;
• аудит ресурсов и событий;
• хранилища данных;
• удаленный доступ в Windows;
• установка и настройка ОС Linux;
• файловые менеджеры;
• среда пользователя;
• аудит и логирование;
• система X Window;
• компьютерные сети;
• удаленный доступ к компьютеру;
• электронная почта и почтовые протоколы;
• маршрутизация.

Стоимость – 20 350 ₽. Есть возможность обучаться индивидуально за 65 700 ₽.

Курсы системного администратора – Лидер

Курсы системного администратора проводят глубокую базовую подготовку IT-специалистов по современным программам профессионального обучения. После выпуска выдается сертификат и свидетельство.

В программе:

• основные задачи и обязанности сисадмина;
• внутреннее устройство компьютера;
• модель OSI;
• проблемы с сетью;
• протоколы TCP/IP;
• виртуализация;
• компоненты Active Directory;
• DHCP-сервер;
• типы зон и клиенты DNS;
• правило LSDOU.

Стоимость – 12 423 руб. Возможны индивидуальные занятия, их цена начинается от 606 руб. После пробного бесплатного урока преподаватель решает, сколько необходимо часов для освоения материала, а затем озвучивает полную стоимость.

Основы администрирования ОС Linux – Сибинфоцентр

Курс Основы администрирования ОС Linux разработан для сотрудников IT-сферы, которые имеют знания в программировании, но ранее не работали с ОС Linux. Преподаватели помогут восполнить пробелы. Можно выбрать дневное или дистанционное обучение.

В программе:

• установка и настройка ОС;
• хранилища данных;
• поддержание информационной безопасности;
• работа с командной строкой;
• настройка работы сети;
• права доступа;
• пользовательские учетные записи.

Стоимость – 25 000 руб.

Системный администратор – FIXIT SCHOOL

Системный администратор – курс, в котором 80 % практики и только 20 % теории. Доступно очное и онлайн-обучение.

В программе:

• внутреннее устройство компьютера;
• типовые неисправности;
• разработка баз данных;
• установка и настройка ОС;
• хранение данных, их восстановление;
• поддержание компьютерной безопасности;
• настройка сервера;
• виртуализация;
• система DNS;
• протоколы TCP/IP;
• удаленный доступ к компьютеру.

Стоимость – 17 000 руб.

КТО ТАКОЙ СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР?

Системный администратор – сотрудник, в обязанности которого входит обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, программного обеспечения и сети. Иногда специалист должен еще отвечать за информационную безопасность организации.

Специалист должен следить за тем, чтобы не было перебоев в работе IT-инфраструктуры организации. Данное лицо отвечает за внутренние сети и весь комплекс компьютерной техники. В его компетенцию входят программное обеспечение и компьютерная безопасность.

Системный администратор по сути может исправить любые поломки техники или устранить проблемы с компьютерами.

В общие функции и задачи системного администратора входят:

• Установка и настройка компьютеров и иной оргтехники;
• Консультирование заказчиков по работе техники;
• Установка офисного программного обеспечения, отслеживание его работы;
• Контроль за уровнем доступа работников к сети компании;
• Поддержание бесперебойной работы серверов и системного программного обеспечения;
• Защита корпоративных данных юридического лица;
• Осуществление при необходимости резервного копирования данных;
• Разработка локальной корпоративной сети организации;
• Покупка необходимого оборудования;
• Переговоры с заказчиком или поставщиком техники;
• Внутренних документооборот;
• Работа с базами данных;
• Восстановление работы сервера или техники, при сбоях.

Можно сказать, что все вопросы, связанные с компьютерной техникой и документами, подключение к сети и программное обеспечение лежит на системном администраторе.

Как отличить хорошего сисадмина

Высокий профессионализм и личные качества системного администратора, его умение быстро находить решение нестандартных острых задач имеют огромное значение для компании. Хороший хелпдеск способен значительно повысить эффективность бизнеса за счет качественного выполнения своих задач

Поэтому компании очень важно подобрать действительно достойного специалиста

К сожалению, с выбором хорошего сисадмина могут возникнуть серьезные сложности. Зачастую отличить специалиста высокого класса от не самого лучшего кандидата на эту должность бывает непросто. Далеко не всегда определяющее значение имеет только опыт работы сисадмина. Хороший специалист должен не только обладать достаточными знаниями и навыками, но и определенной интуицией, которая помогает в решении сложных проблем.

Выбор специалиста по диплому в этом случае тоже не подходит. Основной багаж профессиональных знаний и навыков, которые им необходимы в повседневной работе, системные администраторы получают методом самообразования, постоянно сталкиваясь с задачами самого разнообразного характера. В университетах нет направления подготовки на сисадмина

Важно, чтобы кандидат имел базовое высшее образование технического профиля и прошел специальные курсы. Хорошо, если в его багаже имеются сертификаты, например, от Cisco

Фактически отличить хорошего системного администратора от не очень хорошего помогает только время. Только наблюдая за деятельностью хелпдеска и за результатами его работы, можно действительно адекватно оценить специалиста, понять насколько он полезен и необходим компании.

Помимо профессиональных навыков и знаний, хороший сисадмин должен обладать и определенными личными качествами. От этого зависит его способность решения сложных производственных задач и способность работы с людьми. Не для всех очевидно, что значительную часть своего рабочего времени helpdesk administrator проводит именно в общении с людьми.

К основным личным качествам системного администратора можно отнести:

• Способность одновременно решать несколько разноплановых задач и быстро переключаться между ними.
• Стрессоустойчивость — умение справляться со значительным объемом работы, общения с руководством и с пользователями, поведение которых далеко не всегда является адекватным, с точки зрения сисадмина.
• Способность грамотно планировать свое рабочее время.
• Способность к коммуникации с людьми. Системный администратор должен уметь выслушивать и понимать пользователей, делать правильные выводы из общения с ними.
• Технический склад ума, способность к инженерному системному мышлению.

Также к системным администраторам часто предъявляется требование знания английского языка. Особенно это характерно для компаний, которые постоянно сотрудничают с иностранными контрагентами или клиентами. Кроме того, сисадмин должен без словаря понимать все базовые команды и системные сообщения на английском.