Как сформировать правильные вопросы для обратной связи по онлайн-курсу
Содержание:
- Вопросы по переписке
- Правила задавания вопросов
- Какие вопросы являются правильными?
- Выявление потребностей в продажах, техника вопросов
- Игры по переписке с девушкой. Во Что Можно Поиграть По Переписке Вконтакте
- Как именно выполнять ритуал?
- Последние записи
- Примеры вопросов для карт Таро
- Замените «Найду ли я любовь» на:
- Замените «Что (имя человека) чувствует ко мне?» на:
- Замените «Совместимы ли мы с (имя)?» на:
- Замените «Что (имя) думает обо мне?» на:
- Гадание на отношения и личную жизнь
- Гадание на недвижимость
- Гадание на бизнес
- Гадание на работу
- Гадание на саморазвитие и рост
- Гадание на финансы и богатство
- Гадание на перспективные события
- Гадание на карму
- Гадание по здоровью
- Как правильно нужно задавать вопросы?
- Какие вопросы правильные, а какие нет?
- Почему появилась эта статья
- Что такое хороший вопрос для опросника на сайте?
- Как правильно сформулировать вопрос гадалке
- Для чего нужно уметь правильно спрашивать
- Какие основные ошибки бывают во время создания вопросов?
- Как правильно задать вопрос про негатив
- Что в итоге
Вопросы по переписке
Getty Images Signature
Если вы не можете играть с глазу на глаз, можете использовать эти вопросы для игры через смс.
1. Ты в кого-нибудь влюблен/а сейчас?
2. Опиши, как выглядит человек, в которого ты влюблен/а.
3. Какой характер у человека, которого ты любишь?
4. Что бы ты изменил/а в своей жизни?
5. Кого ты ненавидишь и почему?
6. Сколько людей ты целовал/а?
7. Если бы ты мог/ла встречаться с кем-то в этом мире, с кем бы ты встречался/ась?
8. Ты бы выбрал быть худым и волосатым или полным, но гладким?
9. Опиши свое идеальное свидание.
10. Ты бы встречался/ась с двумя людьми одновременно, если бы это сошло тебе с рук?
11. Ты когда-нибудь отправлял кому-нибудь свои обнаженные фотографии?
12. Тебе когда-нибудь отправляли обнаженные фото? Кто это был?
13. Ты когда-нибудь злился/ась на то, что друг публиковал неудачные фото с тобой?
14. Ты когда-нибудь влюблялся/ась в учителя?
15. С кем бы ты поцеловался/ась? (Назови несколько людей)
16. Ты когда-нибудь отправлял человеку неправильное сообщение?
17. Ты когда-нибудь ругался на своих родителей? Почему?
18. Какая самая привлекательная черта у человека?
19. Что для тебя может стать крупной причиной для расставания?
20. Как далеко ты готов/а зайти на первом свидании?
21
Ты когда-нибудь жалел/а о том, что делал, чтобы привлечь внимание того, кто вам нравится?. 23
Кого ты бы не хотел/а увидеть обнаженным?
23. Кого ты бы не хотел/а увидеть обнаженным?
24. Как долго ты ходил/а, не принимая душ?
25. Как долго ты не чистил/а зубы?
26. Что ты видел/а, что тебе хотелось бы развидеть?
27. Если ты бы мог/ла родиться в чьем-то теле, кто бы это был?
28. Если бы твоя машина сломалась по дороге, кому бы из этой комнаты ты бы никогда не позвонил и почему?
29. Если бы у тебя внезапно закончилась туалетная бумага, ты бы подтерся втулкой от туалетной бумаги?
30. Если бы тебе пришлось провести каждую минуту своей жизни с парнем или девушкой, ты бы согласился?
Правила задавания вопросов
Теперь вы разбираетесь в различных техниках спрашивания и можете выбрать наиболее подходящую к ситуации. Но нужно знать еще кое-что. Ловите 5 советов от психолога, которые помогут вам преуспеть в этом искусстве.
Готовьтесь заранее
Если вам предстоит серьезный разговор или интервью, заранее подумайте, что будете спрашивать. Так вы избежите неловких пауз и будете чувствовать себя более уверенно. Естественно, к дружеской беседе этот совет не относится. Там важна спонтанность и искренние эмоции.
Формулируйте проще
Избегайте сложных развернутых оборотов при составлении вопроса. Иначе собеседник может просто-напросто запутаться в ваших формулировках. Лучше всего спрашивать одним простым предложением.
Неправильно: “Вчера, когда ты был на концерте и к тебе подошла одноклассница, что на тебе было надето?”
Правильно: “Во что ты был одет вчера вечером?”
Придумайте несколько вариантов вопроса
Это поможет вам выбрать наилучший вариант, который яснее всего отразит суть. Возможно, целесообразно применить один и тот же вопрос к различным промежуткам времени. Например: “Какие техники тайм-менеджмента вы собираетесь внедрить в ближайшую неделю/месяц/год?”
Учитывайте контекст
Прежде чем задавать вопрос, всегда тестируйте его на уместность в данной конкретной ситуации. Лучше промолчать и остаться без ответа, чем поставить собеседника в неловкое положение.
Например, не стоит спрашивать на деловой встрече, каким способом человек сажает огурцы в огороде, или интересоваться, как прошел отпуск, на похоронах.
Советую также прочитать о методе QBQ. Это искусство правильно задавать вопросы. Вы узнаете, как использовать вопросы в качестве инструмента самоуправления и переформатирования мышления.
Какие вопросы являются правильными?
Правильные вопросы — это вопросы, которые помогают вам выявить проблемы и, в первую очередь, осознать что эти проблемы существуют. Если вы недовольны чем-то, вы можете задать два разных вида вопросов. Первый — это неприятный вопрос, такой как …
… который даст вам ответ, почему вы являетесь таким неудачником, с которым всегда происходят подобные проблемы. Это не то, что вам действительно надо. Такого рода вопрос будет истощать ваши эмоции и давать вам причину почему всё так плохо, как есть на самом деле.
Но вы можете задать более правильный вопрос «Как?», который поможет вам улучшить вашу ситуацию, например такой…
Выявление потребностей в продажах, техника вопросов
Всем известно, что выявление потребностей — это важный и необходимый этап продаж, который помогает вопросами разного типа, провести разведку желаний и ожиданий клиента. Вы можете задать сотню вопросов и не выяснить ничего, что могло бы помочь вам совершить продажу, а можно задать 2-3 открытых вопроса и закрыть сделку. О типах вопросов и технике их применения, будет не корректно рассказывать вскользь — эта тема очень важна, изучите ее здесь.
Воронка вопросов
Вы наверняка уже где-то слышали, что существуют такие типы вопросов: открытые, альтернативные и закрытые.
Каждый из трех типов данных вопросов, мы рассмотрим ниже, а сейчас важно понять принцип воронки вопросов: сначала узнаем как можно больше, давая клиенту выговориться, рассказать вам о проблеме, затем конкретизируем варианты и в конце предложение купить. Схематично это выглядит так:
Вашей задачей является — выстроить так переговоры с клиентом, чтобы он сказал: «Да», а для этого нужно правильно услышать и понять ответы на открытые вопросы. Если вам недостаточно информации для того, что предложить что-то конкретное, продолжайте задавать открытые вопросы. Проблемой многих начинающих менеджеров по продажам, является то, что они задают не совсем полезные для них вопросы, не раскрывающие всю суть проблемы клиента — это искусство приходит с опытом, а пока вот несколько примеров.
Примеры открытых вопросов для выявления потребностей клиента
Если вы желаете освоить технику выявления потребностей клиента, вам нужно для начала, освоить технику открытых вопросов. Открытые вопросы — это вопросы, на которые клиент будет вынужден дать развернутый ответ. Такие вопросы необходимо применять в начале диалога с клиентом, так как они помогут понять его общие потребности. Затем, когда вы поймете зачем пришел клиент к вам, вы должны задать пару тройку альтернативных вопросов и лишь в самом конце консультации — закрытые вопросы.
Давайте рассмотрим несколько примеров выявления потребностей с помощью открытых вопросов:
«Что должна обеспечить вам …. ?»
«Чего вы ожидаете от …. ?»
«Для каких условий / целей / задач вам нужна …. ?»
«Опишите условия эксплуатации …. »
«Что должно быть в этой модели …. ?»
«Что вас не устраивало в вашей предыдущей модели …. ?»
«Как будете использовать …. ?»
«Что бы вам хотелось видеть в …
?»
«А у вас был опыт эксплуатации подобной модели … ?»
«Что привлекло ваше внимание в этой модели … ?»
«Чего вы опасаетесь, чего не должно быть в …. ?»
На эти вопросы клиент будет вынужден отвечать развернуто и в подробностях. В том, что будет рассказывать клиент, вы должны услышать не только ответ на свой завуалированный вопрос, но и множество косвенных фактов, которые могут нарисовать картинку потребностей более ясно.
На использовании открытых вопросах, техника выявления потребностей не заканчивается. Альтернативные и ситуационные вопросы, тоже отличные помощники.
Пример альтернативных вопросов
- «Вам больше нравиться синий или зеленый …. ?»
- «Вы рассматриваете автомобиль с механикой или автоматом …. ?»
- «Вам важнее скорость или качество …. ?»
Альтернативные вопросы помогают уточнить детали и сузить варианты товара, постепенно приближаясь к закрытию сделки. Так же вы можете с помощью них подталкивать клиента к определенному варианту: «Вам важен практичный или красивый цвет …. ?».
Очень настоятельно рекомендуем вам познакомиться с методикой продаж «СПИН», которая уже более полвека дает результаты и применяется во всех сферах продаж.
Игры по переписке с девушкой. Во Что Можно Поиграть По Переписке Вконтакте
Приятное общение с девушкой которая тебе нравится может закончится быстро, но как же продлить диалог и быть интересным? Есть отличный способ повеселиться, например поиграть по переписке Вконтакте.
Быстрая навигация:
Выберите во что поиграть по переписке ВК.
На самом деле игр в которые можно поиграть в чате хватает, каждый раз можно выбирать новую игру и тем самым разнообразить ваше общение. Некоторые из игр очень смешные, так же есть где нужно подумать.
Игра: «Что я люблю!»
По очереди пишете друг, другу что вы любите.
Например:Он: — ПиццуОна: — КаникулыОн: — МотоциклыОна: — МороженоеИ так далее…
Игра: «Расшифровка»
Пишите друг, другу от 2 до 4 букв, это типа сокращение какого либо названия или учереждения.
Например:Он: УЛТОна: Узконаправленный Луч ТрансгенератораОна: ПТВОн: Первичный Тормозной ВалОн: ШМП и так далее…
Игра: «Ассоциации»
Собеседники, называют слово с которым ассоциируется, предыдущее. Отличная тема не только поиграть по переписке, но и узнать друг, друга получше.
Например:Он: ПоходОна: ПалаткаОн: РыбалкаОна: Уха
Игра: «Два слова»
Участник пишет 2 слова, к примеру: «железо дерево», второй, выбирает одно из двух слов и объясняет почему он сделал этот выбор.
Например:Он: Пароход катамаран»Она: Пароход — на нём можно плыть с комфортом, не нужно крутить педали…Она: Любовь враждаОн: Любовь — Любить лучше чем ненавидеть…
Игра: «Города»
Пишем по очереди названия городов, начинающихся с буквы последнего.
Например:Он: МоскваОна: АнапаОн: АстраханьОна: Новосибирск
Игра: «Плюс и минус»
Пишите фразу, второй участник называет плюсы и минусы, отличный способ игры по переписке в ВК.
Например:Он: Сломался автомобиль.Она: Я смогу больше гулять пешком, это плюс. Придётся отдавать деньги за ремонт, это минус.Она: Внезапно похолодало.Он: Есть прекрасный повод зайти в кафе и попить горячий кофе, это плюс. Нужно одевать много тёплой одежды, это минус.
Игра: «Да, но»
Дополните предыдущую фразу словами «Да, но» и продолжите своим предложением.
Пример:Он: Скоро вечер и станет темно.Она: Да, но вечерний закат очень красив.Он: Да, но увлёкшись закатом, можно пропустить вечерний фильм.Она: Да, но ночной сеанс в кинотеатре никто не отменял.
Игра: «Я знаю 5»
Люди перечисляют по 5 загаданных другим собеседником слов.
Например:Он: Я знаю 5 овощей.Она: Эти овощи — Капуста, лук, картофель, редис, репа.Она: Я знаю 5 марок авто.Он: Эти марки авто — Мерседес, Тойота, Шкода, Рено, Лада.
Если во что можно поиграть по переписке с девушкой мы разобрались.Для парней, не лишним будет научиться правильно общаться с девушкой, для того чтобы не остаться просто другом с которым можно весело провести время играя по переписке. Лучше когда такая игра будет занимать лишь незначительную часть времени, между реальными встречами, в этом вам поможет следующая статья: (См. Как общаться с девушкой ВКонтакте).
Как именно выполнять ритуал?
В первый лунный день выйдите на улицу с восходом и, глядя на первые проблески солнечных лучей, мысленно или вслух начните свой монолог. Попросите Вселенную о том, чтобы в течение недели начиная с этого дня вы получали ответы на свои вопросы. Каждый день будет связан для вас с одним из заданных вопросов — в том порядке, в котором вы их зададите. Проговорите вопросы. Затем объясните, почему вы решили спросить именно об этом и каких перемен вы ожидаете. Техника сработает, если вами движет искреннее желание жить полноценно и счастливо, становиться более любящей (по отношению к себе, своим близким и всему миру) и свободной от страхов и комплексов. Если вы стремитесь к этому, то Высшие силы обязательно поддержат вас.
Последние записи
- Гороскоп на 9 августа: как провести эту пятницу Весам и какие перемены необходимы Тельцам?
- Гороскоп на 8 августа: от каких предложений Скорпиону стоит отказаться и какие проблемы возникнут у Девы?
- Гороскоп на 7 августа: в чём повезёт Стрельцу и какие способности пригодятся Близнецам?
- Гороскоп на 6 августа: какие шансы поджидают Козерога и что за перемены необходимы Льву?
- Приметы 9 августа: печём пироги с капустой и видим сны о суженом
- Приметы 8 августа: копаем картошку и прячем иголки
- Гороскоп на 5 августа: непредсказуемый день ждёт Овна, а Водолею потребуется отдых
- Гороскоп на 4 августа: какие идеи посетят Скорпиона и что за трудности свалятся на Рака?
- Любопытные народные приметы 17 августа
- Приметы 6 августа: ломаем берёзовые ветви и собираем черёмуху
Примеры вопросов для карт Таро
Если вы не можете понять, правильно ли формулируете вопрос, то начинайте так:
- Что случится, если…
- Почему это произошло на самом деле…
- Что сделать, чтобы…
- Чего не делать…
- С чем нужно справиться, чтобы…
- Что сможет мне помочь…
- Что мне не поможет…
- Какие знания окажутся полезными…
- Что сделать дальше, чтобы…
- Что сделать, чтобы стать лучше в…
Замените «Найду ли я любовь» на:
- Зачем мне нужна романтическая связь?
- Каких личностей я притягиваю?
- Какие люди кажутся мне привлекательными?
- Что мне нужно от отношений?
- Что нужно знать о потенциальной второй половинке?
Замените «Что (имя человека) чувствует ко мне?» на:
- Что сделать, чтобы улучшить романтические отношения?
- Чего я боюсь в отношениях с (имя человека)?
- Что мне нужно узнать о нашей романтической связи?
Замените «Совместимы ли мы с (имя)?» на:
- На чем основывается наша романтическая связь?
- Что меня привлекает в (имя)?
- -Какие мо действия могут разрушить отношения?
Замените «Что (имя) думает обо мне?» на:
Какие качества во мне его/ее привлекают?
Крайне важно научиться задавать правильные вопросы, ведь именно от этого зависит то, насколько точный и своевременный ответ выдаст гадание на картах Таро. Карты Таро охотно предоставят всю информацию из любой жизненной сферы
Но для этого вам нужно правильно формулировать вопросы. Если для вас это пока сложно, то предлагаем воспользоваться шаблонами
Карты Таро охотно предоставят всю информацию из любой жизненной сферы. Но для этого вам нужно правильно формулировать вопросы. Если для вас это пока сложно, то предлагаем воспользоваться шаблонами.
Гадание на отношения и личную жизнь
Что сейчас происходит в романтической связи и какие задачи мы, как пара, должны решить?
Когда (имя) вернется ко мне?
Каким человеком является (имя)?
Какой потенциал у этих романтических отношений?
Как будет развиваться романтическая связь дальше?
Какой образ партнера рисует мое подсознание?
Что нужно сделать, чтобы добиться гармонии в отношениях?
На чем в конкретный период времени нужно заострить внимание?
Насколько благоприятной для меня окажется интимная близость с (имя)?
Почему я на самом деле одинока/одинок?
В чем истинная причина разногласия?
Какие действия предпринять, чтобы добиться гармонии в отношениях?
Гадание на недвижимость
- Насколько благоприятно согласиться на ипотеку или кредит, чтобы приобрести квартиру?
- Как разумнее поступить: сдать квартиру или продать?
- Насколько правильно и удачно для меня согласиться на аренду квартиры у этого человека?
Гадание на бизнес
- Какой будет прогноз на развитие?
- Почему бизнес не развивается с той скоростью, на которую рассчитывали?
- Насколько перспективно вкладываться в конкретный проект или подписывать этот контракт?
- Насколько благоприятно для меня браться за это дело?
Гадание на работу
- Как на самом деле относится ко мне руководитель?
- Насколько перспективно для меня работать на этом месте?
- Какое из этих предложений по работе самое перспективное для моего карьерного роста?
- Какие шаги предпринять, чтобы продвинуться по карьерной лестнице?
- Какие действия помогут мне увеличить зарплату?
Гадание на саморазвитие и рост
- Какими талантами и способностями я обладаю?
- Что нужно сделать, чтобы изменить собственное мировоззрение и добиться благополучия?
- Какой фактор сейчас самый важный для творческой реализации?
- Какая область позволит мне лучше всего реализовать внутренний потенциал?
Гадание на финансы и богатство
- Насколько благоприятная энергетика меня окружает в плане богатства, как это улучшить?
- Почему не получается больше зарабатывать сейчас?
- Почему возникли проблемы с деньгами?
Гадание на перспективные события
- Какие действия помогут сделать так, чтобы обстоятельства стали для меня максимально благоприятными?
- Какие сложности поджидают меня в ближайшее время?
- Какие преграды могут помешать добиться успеха?
Гадание на карму
- Насколько хорошо я прорабатываю в этой жизни карму, и как это улучшить?
- Какая кармическая связь у меня с (имя)?
- Главная диагностика кармы (3 главные задачи в этом воплощении).
- Какого рода энергия меня окружает в плане родовой кармы?
- Какие есть проблемы у кармического источника?
Гадание по здоровью
- Почему не получается расстаться с курением/спиртным?
- Полноценная диагностика состояния здоровья по семи телам.
- Что нужно сделать, чтобы бросить курить/пить?
Как правильно нужно задавать вопросы?
Здесь все зависит от того, какие ответы надо получить. Есть люди, которые специально выстраивают предложение таким образом, чтобы получить четкий положительный или отрицательный ответ. Отдельно стоит разобрать те элементы, которые используются в вопросе-просьбе. Здесь необходимо приложить максимум усилий для того, чтобы человек ответил положительно, но опираясь на существующий запрос.
Итак, рассмотрим основные методы, благодаря которым можно получить желаемый ответ:
- Ни в коем случае не нужно начинать вопрос с частицы «не». С высокой долей вероятности человек, который является вашим собеседником, ответит на него отрицательно. Аргументировать это просто – фактически за него уже создан ответ, ему остается только подтвердить предположение. Соответственно стоит избегать вопросов: «не хотели бы вы?», «не желаете ли вы?», «не поможете ли вы?».
- Если есть необходимость получить четкий положительный ответ, то не спешите с основным вопросом. Перед тем как запросить у человека интересующую вас информацию, задайте ему три легких вопроса, ответ на который будет однозначно положительным, звучит как «да». На четвертый вопрос человек ответит не столько по инерции, сколько осознанно, и ответит положительно. Этот опыт проводился многими психологами и очень часто применяется на несговорчивых людях, которые могут достаточно сложно идти на контакт, доказывая свою точку зрения.
- Правильно подходите к созданию вопроса-просьбы. Практика показывает, что человеку неудобно дважды подряд отвечать отрицательно тому, кто задавал вопрос и попросил помощи. Поэтому если есть необходимость что-то попросить и получить на это положительный ответ либо разрешение, то оставьте основной вопрос на потом. А вот первый вопрос сделайте похожим. Так очень часто делают люди, которые хотят попросить денег взаймы. Как это выглядит? Первоначально надо спросить у человека, согласится ли он вам одолжить, например, 10000 рублей. В это же время вы предполагаете, что последует отрицание. После получения этого отрицательного ответа спросите, согласится ли человек одолжить вам 3000 рублей. Сумма в сравнении с первой кажется намного меньше, а человеку два раза подряд отказывать вам будет просто неудобно. Как раз по этой причине с высокой долей вероятности вы получите положительный ответ.
- Выбор без выбора. Эта методика также достаточно известна, и подразумевает под собой постановку вопроса таким образом, чтобы любой из ответов, который дает вам человек, был удобен для вас. Например: «Ты хочешь увидеться в понедельник утром или во вторник вечером?». По факту вы даете человеку возможность выбрать, и он может располагать между имеющимися вариантами. На самом же деле в вопрос вы можете вставить те факты, которые удобны для вас в любом случае. Соответственно, в предложении, которое указано выше, учтено только то время, которое максимально удобно для вас. Не желаемый результат можно получить только в случае, если человеку действительно в корне не подходят оба предложенные вам варианта.
- Вопрос-провокация. Этот метод также является достаточно известным. Фактически он является определенной техникой манипулирования. Базируется на том, что человек по факту не сможет отказать, ведь он либо выглядеть будет не в лучшем свете, либо покажет свою определенную слабость. Как раз этим приемом пользуются люди, которым присуще манипулирование с желанием добиться нужного эффекта. К сожалению, немало количество людей такие вопросы легко вычисляют, отвечая на них соответствующим образом.
Какие вопросы правильные, а какие нет?
Большинство людей, как правило, задают вопросы, пронизанные жалостью к себе, желая узнать, почему то или иное произошло или не произошло с ними. Когда они видят, что другие люди получают хорошие результаты, они расстраиваются или завидуют, вместо того, чтобы узнать, что эти люди делают по-другому. Вместо того, чтобы искать решения своих проблем, они начинают обвинять всех вокруг.
На вопросы, сосредоточенные на себе, мы всегда будем получать бесполезные ответы. Но когда мы полностью берем на себя ответственность за наши поступки и возможности, качество наших вопросов меняется в лучшую сторону.
У хороших вопросов есть способность мгновенно включать мыслительные процессы в мозге. Мозг содержит огромное количество позитивных, изменяющих жизнь знаний, и хорошие вопросы позволяют открывать их, использовать с пользой для себя.
Вопросы контролируют наше внимание — они мгновенно перемещают наше мышление и эмоции в том направлении, которое мы выберем. Например, вы спрашиваете: “Что мне нравится сейчас в моей жизни, и почему я люблю ее?” Поскольку вы решаете найти ответ на этот вопрос, вы намеренно направляете свои мысли и эмоции в определенную область
Например, вы спрашиваете: “Что мне нравится сейчас в моей жизни, и почему я люблю ее?” Поскольку вы решаете найти ответ на этот вопрос, вы намеренно направляете свои мысли и эмоции в определенную область.
Вопросы также могут прояснять ситуацию. Задавать хорошие вопросы и отвечать на них, это все равно, что добавлять кусочки пазла к изображению, которое вы хотите увидеть. Чем больше фрагментов вы обнаружите с помощью вопросов и ответов, тем яснее станет картина.
Почему появилась эта статья
У новичков есть заблуждения относительно опытных программистов. Многим кажется, что разработчик может лишь взглянув ошибку или просто прочитав вопрос определить причины ошибки и подсказать решение. Если бы это было правдой, чтобы помогать студентам, мы должны были бы:
- помнить наизусть тексты уроков, тестов и упражнений
- по скриншоту или тексту ошибки указывать на неисправность в коде
- выполнять в голове код на любом языке
- читать мысли и понимать контекст вопроса.
Но мы так не можем 🙂
Из-за недостатка информации в плохо сформулированном вопросе приходится тратить больше времени на его понимание, а обсуждение затягивается для выяснения деталей
Поэтому рекомендуем следовать простому, но важному принципу:. Для получения быстрого и качественного ответа, вопрос должен быть правильно сформулирован и содержать максимум необходимой для решения информации
Для получения быстрого и качественного ответа, вопрос должен быть правильно сформулирован и содержать максимум необходимой для решения информации.
Что такое хороший вопрос для опросника на сайте?
Хороший вопрос поможет вам получить четкое представление и критически важную для бизнеса информацию о ваших клиентах, помогая вам понять такие вещи, как:
- Что является вашим целевым рынком
- Какую цену должен иметь ваш продукт
- Почему посетители покидают ваш сайт
Задавая эффективные вопросы, вы получите качественные ответы и данные, которые вы можете привязать к поведению клиентов, записанному в аналитических инструментах, таких как тепловые карты и записи сеансов. Это мощная информация, которую вы можете объединить: аналитические инструменты расскажут вам, что происходит на странице; а ответы на ваши вопросы расскажут вам, почему это происходит.
Почему важно задавать хорошие вопросы для опроса?
Вы хороши только если будут хороши ваши данные … и хорошие данные начинаются с хороших вопросов. Хороший вопрос задается точно на правильном этапе пути покупателя, чтобы предоставить вам достоверную информацию о потребностях и мотивах ваших клиентов.
С помощью этой информации вы можете изменить свой веб-сайт, продукты, посадочные страницы (Landing pages) и сообщения для улучшения взаимодействия с пользователем и (в конечном итоге) увеличения конверсии.
Что произойдет, если вы не зададите правильные вопросы или неправильно сформулируете их и/или задаете их не в то время? Вы можете потратить бесчисленное количество часов, пытаясь решить минимальные проблемы и игнорируя реальные.
«В целом, если вы хотите обеспечить УДИВИТЕЛЬНОЕ качество обслуживания клиентов, ОДНА САМАЯ ВАЖНАЯ вещь, которую вы можете сделать, это узнать больше о своих клиентах, чтобы вы могли адаптировать их под себя. Это не волшебство. Это не наука. Это просто построение более тесных отношений с вашим клиентом ».
Эрик Карлсон — основатель, 10XFactory
Как правильно сформулировать вопрос гадалке
И, пожалуй, отмечу еще такую особенность в искусстве задавания вопросов – формулируйте его так, чтобы ответ расширял ваши возможности, чтобы открывались новые благоприятные пути и варианты. Как это сделать? Достаточно просто: не зацикливайте вопрос на себе любимом, интересуясь лишь тем, что было, что есть и что будет. Спрашивайте, как вы можете повлиять на ход событий, как вы можете проявить себя, какие именно качества вам необходимо усилить или ослабить, для выхода на новый уровень вашей жизни, как и какие ваши мысли и состояния могут влиять на внешние события, на окружающих людей – близких и незнакомых вам. Ваша основная цель должна диктоваться намерением привнести в мир гармонию, сохранить или восстановить баланс. В этом случае, Вселенная сможет естественно и эффективно реализовывать такие варианты развития событий, в которых содержатся для вас огромные возможности.
Для особо интересующихся прошлым, хочу напомнить – вы тратите ваше оплаченное время на то, что знаете и сами. Прошлый опыт необходимо анализировать и прорабатывать в определенных случаях, когда в нем много травмирующего опыта, и об этом вам обязательно скажет Таролог.
Для чего нужно уметь правильно спрашивать
В информатике есть принцип, который звучит так: “Мусор на входе – мусор на выходе”. Он означает, что если исходные данные некорректны, то и результат будет бессмысленным и бесполезным, даже если алгоритм решения верный. К человеческой коммуникации этот принцип тоже относится. Если вы спрашиваете неправильно, то и ответ получите неудовлетворительный.
Казалось бы, что сложного в том, чтобы сформулировать вопрос? На самом деле это целое искусство, которым виртуозно владеют лишь единицы. Ведь с помощью вопроса можно не только получить интересующую вас информацию. Спрашивая, можно косвенно выразить отношение к чему-либо, натолкнуть собеседника на определенную мысль так, что он даже не заметит, вежливо и тактично поставить обидчика на место и многое другое.
Мы с вами попробуем освоить азы этого искусства, чтобы успешно применять их в жизни. В дальнейшем вы сможете учиться дальше и совершенствовать свои навыки, если вам понравится эффект и появится желание развиваться в этой области.
Загляните в нашу статью о том, как развить коммуникабельность.
Какие основные ошибки бывают во время создания вопросов?
Чтобы увидеть содержимое нужен флеш-плеер
- Предложение формулируется таким образом, что в нем заранее заложен ответ. Это тактика будет оправдана только в случае, если в предложении сформулирован нужный вам ответ. Но фактически такой прием является манипулированием, поэтому получить личное мнение человека здесь будет намного тяжелее, ведь ему проще согласиться с вами.
- Постоянное использование только лишь закрытых вопросов. Вы самостоятельно можете преградить человеку путь к тому, чтобы он развивал свою мысль и выдал максимум информации. Это далеко не самая лучшая стратегия, и, как правило, результат она дает неважный.
- Создание давления в вопросе, который задается. Здесь можно говорить о повышении голоса либо моральном давлении на оппонента. Используются это только в случае, если необходимо признание вины собеседником. Естественно, производя определенный вид защиты, он согласится с тем предположением, которое вы высказывали.
- Не понять ответ, но сделать вид, что все ясно. Отсюда вытекает только одна неясность – зачем необходимо было задавать вопрос, если ответ не был понят. Лучше переспросить информацию два или три раза, переформулировать вопрос полностью. Только так можно понять, какой именно ответ подразумевался человеком, с которым вы общаетесь.
Ориентируюсь на вышеуказанные правила и методики можно без проблем получить необходимые ответы, которые человек будет давать осознанно и без каких-либо затруднений. Естественно, если предстоит достаточно серьезный разговор или собеседование, желательно потренироваться в создании правильных вопросов и провести диалог-тренинг. Так можно отрепетировать полученные навыки и уже без опаски общаться с человеком, от которого необходимо получить информацию.
Как правильно задать вопрос про негатив
Очень радует, что все больше людей осознают простую истину о том, что мысль материальна. А уже четкое направленное намерение материально настолько, что даже неудобно говорить о таких очевидных вещах. Зависть, ревность, злоба, ненависть, агрессия — все это и разово, а особенно — на постоянной основе может лупить оп организму так, что потом врачи дружно разводят руками: вроде все в порядке, а человек еле ноги таскает. Или на ровном месте становится настолько не в порядке, что опять остается только разводить руками над человеком в реанимации. Я не говорю уже о таких бытовых проблемах, как неожиданные ссоры с близкими или коллегами, проблемы на работе, в бизнесе, в социальной сфере.
Проблема тут в том, что направленный на человека негатив он часто просто не замечает. Завидовать, ненавидеть, мечтать подсидеть на работе или увести жену могут тайно, при встрече мило улыбаясь и дружелюбно болтая. Поэтому это можно сравнить с ударами изнутри, соответственно, и синяки будут незаметны до момента, пока их общая совокупность не приведет к масштабному внутреннему кровоизлиянию.
В принципе, человек с более-менее развитой интуицией и внимательным отношением к себе замечает такие атаки уже на ранних стадиях, и неплохо чувствует неискренних людей. Но поскольку большинству внушили, что кроме материального мира ничего не существует, они становятся очень удобными и практически беззащитными объектами для тех, кто смотрит на мир шире. Веришь ты в радиацию или нет, видишь излучение или нет — для получения лучевой болезни роли совершенно не играет. Точнее, играет как раз ей на руку. То же самое и с негативом. Море шарлатанов, интернет-магов, инфобизнесменов, решивших, что эзотерика — благодатная ниша для создания статейника, набитого рерайтом рерайта, свели это понятие к абсурду, в который верят только идиоты.
В этом вопросе главное — сохранять баланс и здравый смысл. не прятать в голову в песок и отказываться замечать и признавать тревожные звоночки, но и не впадать в паранойю и каждую птичку на улице рассматривать как знак свыше.
Вопросы о наличии негатива, который можно задавать Таро:
- Какого рода негатив на мне есть?
- Что я могу сделать для избавления от негативной программы?
- Источник получения негатива?
Также Таро воплне хорошо работает с просмотром так называемых энергетических центров в теле человека (в восточной традиции это чакры). Такой расклад дает объемную картину общего состояния энергетики человека, «тонких» мест и видов поражений.
Что в итоге
Всего в английском языке существует пять основных видов вопросов. Мы надеемся, что после прочтения нашей статьи, вы стали лучше разбираться в этой теме и можете с легкостью не только ответить на следующие вопросы, но и перевести их на английский язык:
- Как строить вопросы в английском языке? ‒ How to form questions in English?
- Как правильно задавать вопросы в английском языке? ‒ How to ask questions correctly in English?
- Какие бывают вопросы в английском языке? ‒ What sort of questions exist in English?
Составление вопросов в английском для многих становится сложной задачей: чтобы выучить правила и отработать знания на практике, уходит много времени и сил. Но как и в любом деле, чем больше вы будете практиковаться — тем лучше. Задавайте вопросы в уме, когда идете на работу, готовите ужин или гуляете с собакой. Давайте еще разок повторим все типы вопросов в английском языке.