Детектор лжи у тебя в голове

Какие направления востребованы

Выделяют 6 основных направлений профайлинга:

1. Криминальный профайлинг. Его главная цель — разобраться с внутренним миром и личностными характеристиками серийных убийц. Предполагает применение знаний из области криминалистики, психиатрии, психологии. Используется спецслужбами России, США и других стран.
2. Специальный профайлинг. Также применяется государственными спецслужбами. Пример — КГБ в СССР. Тогда специалисты искали возможности определения людей, которые ведут разведывательную и подрывную деятельность на территории государства. Их исследования актуальны и сейчас.
3. Авиация. Как сказано выше, в целях защиты профайлеры пытаются выявить потенциально опасных пассажиров. Сейчас подобные методики применяются практически всеми мировыми авиакомпаниями.
4. Наука и исследовательская деятельность. Здесь стоит упомянуть о работах Пола Экмана, который посвятил себя изучению микровыражений и определению эмоций. Благодаря его теории профайлинг проник в экономику, например, в банковские структуры. По программе, разработанной Экманом, юристов, адвокатов и государственных служащих учат «читать» других людей.
5. Медицина и психология. В основе этого направления профайлинга лежат труды психиатров Петра Ганнушкина и Карла Леонгарда, изучавших типологии психопатий и акцентуированные личности соответственно. Разработанные ими методы профайлинга и сегодня используются в психологии и психиатрии.
6. Психотехнологическое направление. Речь идет об исследованиях в области НЛП. Они помогают составить представление не только о личности человека, но и о его ценностях, убеждениях, взглядах. Анализ полученной информации способствует улучшению взаимодействия с окружающими людьми.

Есть и другие виды профайлинга, появившиеся в результате развития основных направлений:

Транспортный. Используется для того, чтобы предупредить противоправные действия на железнодорожных и автовокзалах, перронах, стоянках автобусов и других объектах.
Гостиничный. Предполагает обеспечение защиты от террористических актов и других противоправных действий в гостиницах и отелях.
Бизнес-профайлинг. Представляет собой участие профайлеров в важных переговорах, а также последующий анализ полученной информации и советы по принятию наиболее подходящих решений.
Аудит-профайлинг. Используется аудиторскими компаниями. Можно сказать, что это одна из областей бухгалтерии. Специалисты изучают и сами документы, и тех людей, которые их предоставляют. Это помогает защитить предприятие от кражи денежных средств, оборудования и т.д.
Кадровый. Сфера применения — подбор сотрудников. Профайлеры составляют психологический потрет потенциальных работников, а после отсеивают тех, кто про каким-либо причинам не подходит

Во внимание берется наличие как криминального прошлого, так и зависимостей, например, от азартных игр.
Банковский. Предназначен для того, чтобы минимизировать риски, возникающие при выдаче кредитов физическим и юридическим лицам

Можно сказать, что это сочетание бизнес и аудит-профайлинга. Профайлер просчитывает возможные потери еще на этапе рассмотрения заявки и беседы с потенциальным клиентом.
Страховой. Подобно предыдущим видам, способствует предотвращению реализации мошеннических схем, а также помогает обезопасить себя в случаях, которые считаются страховыми.

Также существует семейный профайлинг. Его главное предназначение — научить партнеров доверять друг другу. Применяет в ситуациях, когда, например, супруга хочет удостовериться во взаимности чувств своего мужа.

В последнее время понятие профайлинга все чаще применяется в профилактической отрасли медицины. Она помогает предупредить развитие расстройств психики с помощью психокоррекционных методов.

Чем полезна данная профессия?

Профайлер с легкостью может описать индивидуальный характер предполагаемого преступника и его личностное поведение. Это дает возможность предположить возраст, определить пол, специфические привычки, положение в обществе и семейное положение. При наличии этой и другой дополнительной информации можно определить взаимоотношения с потенциальной жертвой и предугадать следующие шаги преступника.

Каждый профессиональный профайлер имеет индивидуальный подход к делу, но большинство из них никогда не совершает выездов на место преступления. Они занимаются подробным изучением фотофактов с места преступления, экспертными отчетами и сравнением полученных данных с подобными преступлениями

В исследованиях огромное внимание уделяется не только малейшим деталям, но и способу, порядку действия преступника. Проанализировав все до мельчайших подробностей, данный специалист с легкостью составляет портрет преступника.

Некоторые профессиональные профайлеры, например, такие как Микки Писториус, не представляют, как можно расследовать совершенное преступление, не побывав на месте его совершения. Они стараются понять мысли преступника на месте, так сказать «влезть в его шкуру», но таких единицы, и скорее всего их толкает на это желание присутствовать в центре событий и всеми способами выделять свои профессиональные навыки.

Знание мельчайших психологических тонкостей помогает специалистам по профайлингу не только находить убийц, но и добиваться от них чистосердечных признаний в содеянных преступлениях. Американский следователь по секрету поделился довольно интересной тактикой проведения очень сложного допроса преступника, который подозревался в исчезновении и последующем зверском убийстве маленькой девочки в Канаде. Полиции стало известно совсем немного. Достоверно было доказано, что молодой неизвестный подозвал ее к себе и предложил сесть в машину. После чего они уехали, и девочку уже никто не видел.

После задержания подозреваемого следователю пришлось пойти на определенную хитрость. «Я вел непринужденный разговор с подозреваемым до тех пор, пока не поступило сообщение, что обнаружен труп бедняжки. Когда я узнал подробности произошедшего с ней, о том, что девочка была зверски изнасилована и убита, а тело даже не попытались спрятать, то предположил, что во время совершения убийства преступник испытывал приступ гнева. Ранее, в беседе с подозреваемым, я уже выяснил, что он сильно рассорился со своей подругой и ушел из дома. Я постарался внушить преступнику, что сам такое неоднократно переживал и прекрасно его понимаю. Благодаря откровенному разговору, я убедил его, что приступ гнева вполне оправдан, а девчушка сама полностью виновата в том, что с ней случилось, так как посмела перечить ему, чем вызвала еще большую ярость. Мои убедительные слова спровоцировали повторение его тогдашнего состояния и он, не сдерживая эмоции и ярости, начал рассказывать сначала о ссоре, а потом и об убийстве девчонки» — рассказывает Роберт Кеппел.

Бизнес-профайлинг

Бизнесмен, отправляющийся на деловые переговоры, берет с собой эксперта по лжи, который внимательно наблюдает за визави своего работодателя и делает выводы о том, действительно ли уверения в правдивости и серьезности переговоров соответствуют истине:

Банковский профайлинг. Не обойтись без наблюдения и за теми, кто собирается взять кредит, особенно, если речь идет о крупной сумме денег. Аудит-профайлинг. Специалиста из этой области зовут в том случае, если появились сомнения в честности бухгалтеров. Страховой профайлинг. Страховые компании используют его для того, чтобы вычислить мошеннические схемы еще на этапе оформления страховки. Кадровый профайлинг. С его помощью специалист отдела кадров может понять, обманывает ли его кандидат на должность, имеются ли у него негативные моменты в биографии и так далее. Семейный профайлинг. Специалистов этого сектора привлекают с целью выяснения того, насколько искренен муж/жена, или для того, чтобы узнать, не ведут ли дети тайную жизнь.

Стоит отметить, что сфер для применения профайлинга может быть гораздо больше, но это – самые основные.

Рост рынка Детекции лжи на 120% в год

Устойчивый спрос на профессиональных специалистов в области Детекции лжи наблюдается уже не первый год подряд. Это позволяет сделать вывод, что даже во время кризиса, бизнесы готовы платить за услуги полиграфолога. В противном случае у этих бизнесов есть все шансы «умереть» быстрее обычного. Если на начало 2011 года специалист с детектором лжи требовался в каждое 5-е кадровое агентство, и в каждую 15-ю крупную компанию, то на сегодняшний день, каждое 3-е кадровое агентство заботящееся о собственной репутации и каждый 7-й средний – крупный бизнес пользуется услугами специалиста с Детектором лжи. Однако на сегодняшний день, все учебные центры занимающиеся подготовкой специалистов в области детекции лжи, вместе взятые, не в состоянии обеспечить рынок соответствующим количеством специалистов. При таком положении дел, недостаток в количестве специалистов в области Детекции лжи будет наблюдаться еще как минимум в течении 10 -15-и лет. 

Банковский профайлинг

Банковский профайлинг является одним из направлений методики верификации во время переговоров с будущим заемщиком банка, сотрудниками, наблюдения за их поведением и расшифровки намерений. Такое исследование позволяет существенно снизить ущерб от невыплаченных кредитов, предотвратить утечку информации, способствует мирному разрешению конфликтов.

Мастерство замечать на первый взгляд незначительные детали в поведении требует не только знаний, но и опыта. В некоторых случаях профайлер снимает разговор на видео и потом просматривает запись, фиксирующую все детали, которые могли остаться незамеченными при личном разговоре.

Базовой задачей методики профайлинга является не только умение распознать ложь, но и способность увидеть правду.

Технологические аспекты

Профайлер применяет в своей работе технологию «считывания» языка тела, мимики и чтения между строк. Например, имеется подозреваемый, которому хотят «пришить» дело о совершении террористического акта. Естественно, при опросе следователя этот человек следит за своей речью и пытается контролировать поведение. Но когда оперативный работник задает вопрос, касающийся багажа, который был оставлен на вокзале, его глаза наполняются легкой тревогой, он практически незаметно напрягает руку – это и должен заметить опытный специалист.

Искусство идентификации малейших деталей в манерах и поведении другого человека требует от профайлера немалых знаний и профессиональных навыков

Необходимо четко понимать, на что конкретно нужно обратить внимание, а что можно отодвинуть на второй план. Часто в своей работе профайлер (верификатор) использует диктофон либо видеокамеру с целью записи разговора или видеосъемки ситуации в целом

Этот метод работает эффективно, ведь при личном контакте можно упустить кажущиеся незначительными детали, а пленка фиксирует все. После разговора нужно будет просто включить запись и прослушать/просмотреть ее, делая определенный анализ.

Верификатор наблюдает за мимикой, жестами, поведенческими особенностями, исследует психолингвистические закономерности речи, паралингвистические признаки вербальной продукции.

Ключевая миссия профайлера – понять, где ложь. Но одновременно с этим специалист должен понимать, когда человек искренен. Ведь практически каждый из нас, слушая особу, диалог с которой характеризуется многословностью, путаностью рассказа, задумчивостью над ответами, нервозностью, тут же решит, что он стал жертвой обмана. Как показывает практика, такие характеристики еще ничего не значат.

Задачи профайлера:

• наблюдение за людьми;
• предсказание действий и поступков людей;
• безошибочное определение «пустых» слов и реальных намерений человека.

Высококвалифицированный профайлер – живой аналог детектора лжи.

Что это такое

Порой можно встретить индивидов, которые практически с одного взгляда могут понять, что собой представляет их оппонент. И это не сверхспособность, это всего лишь наблюдательность и умение правильно проанализировать манеру общения и иные неприметные поведенческие особенности сообщают о собеседнике гораздо больше, нежели он сам желал бы сказать. Некоторые люди считывают такую информацию интуитивно, а для других существует научная технология «профайлинг», к задачам которой причисляется изучение неявных сигналов, присутствующих в коммуникационном поведении каждого индивида.

Итак, что такое профайлинг? Проще говоря, это комплекс методов, способствующих анализу характера индивидов и прогнозу поведенческой модели по различным непрямым признакам (невербальным сигналам). Как правило, процесс профилирования заключается в составлении психологического профиля, очерчивающего ключевые особенности характера.

Настоящий профайлинг предполагает, что наличествует установленное соотношение между определённым признаком и существованием соответственной черты характера. Установив тип человека, определив его индивидуальные психологические особенности, составляется довольно точный и детальный психологический профиль, по которому специалисты сравнительно точно могут спрогнозировать дальнейшие поступки индивида, отыскать слабые точки и подобрать технику воздействия либо взаимодействия с анализируемым субъектом.

Первоначально техники профайлинга использовались службой безопасности в Израильском аэропорту. Задачей профайлера являлся анализ поведенческой модели пассажиров и выявление потенциально небезопасных субъектов, имеющих сокрытое оружие либо боеприпасы. Внедрение рассматриваемого комплекса технологий дало положительные результаты. Сегодня данный аэропорт причисляется к наиболее безопасным.

Далее профайлинг личности продолжил своё развитие, дополняясь новейшими техниками и методиками, а также начал использоваться и в иных сферах – в бизнесе, криминалистике, консультировании, рекрутинге.

Для кого важен курс профайлинга

Особенно полезным профайлинг будет для:

• менеджеров, специалистов по персоналу, руководителей службы безопасности, тренеров любых компаний. Полученные знания, инструменты упростят работу и позволят с первых секунд общения сориентироваться в профессиональных и коммуникативных навыках собеседника, выявить его сильные и слабые стороны;
• верификаторов, полиграфологов. Владение профайлингом помогает отчетливо понимать истинные цели и намерения субъекта. Это сделает работу максимально эффективной и сведет к минимуму ошибки;
• предпринимателей, руководителей, деятельность которых связана с ведением переговоров. Использование различных методов, предложенных в курсе обучения, поможет выработать навыки влияния на принятие решений внутри структуры;
• тех, кто желает достичь успеха. Наличие навыков распознавания психологических особенностей участников переговорного процесса позволит быстро найти с ними общий язык, подтолкнуть их к принятию нужных решений, заинтересовать в сотрудничестве;
• людей, которым требуются ответы на какие-либо вопросы. Если вам нужно понять поступки окружающих, определить их причины, прохождение курса профайлинга будет тем рычагом, который сможет в корне изменить ситуацию.

Как оцифровать человеческий фактор?

В сентябрьском номере журнала Information Security директор по безопасности компании «СёрчИнформ», эксперт-профайлер Иван Бируля рассказал о таком, казалось бы, нетрадиционном для сферы ИБ методе, как профайлинг.

Сегодня в приоритете у служб безопасности – работа на упреждение: выявление предпосылок возможного инцидента, а не работа с его последствиями. Однако далеко не всегда возможно обнаружить потенциальных инсайдеров классическими методами и инструментами, даже такими проверенными и надежными, как DLP-системы. На то есть несколько причин:

• технические средства защиты информации бессильны перед ухищрениями пользователей;
• инциденты и преступления зачастую не оставляют следов;
• доступность информации повышает уровень ИТ-компетенций пользователей;
• защищаться всегда тяжелее, чем нападать. Сложно предугадать, как поведет себя преступник, какую мошенническую схему организует.

Однако это не снимает со специалистов по информационной безопасности важных задач. Им необходимо:

• создать эффективный механизм прогнозной оценки поведения пользователя;
• найти простой, быстрый и эффективный способ расследования инцидентов;
• правильно определить и ранжировать уровень человеческого риска.

Важно также помнить, что ключевым параметром расследования инцидентов, связанных с человеческим фактором, становится время. Помогут решить эти задачи и качественно улучшить работу на упреждение инструменты из смежных областей, такие как профайлинг

Он включает набор инструментов нетестовой психодиагностики, позволяющий быстро и надежно «прочитать человека», понять его индивидуальные особенности и эффективно использовать их в коммуникации, прогнозировать поведение

Помогут решить эти задачи и качественно улучшить работу на упреждение инструменты из смежных областей, такие как профайлинг. Он включает набор инструментов нетестовой психодиагностики, позволяющий быстро и надежно «прочитать человека», понять его индивидуальные особенности и эффективно использовать их в коммуникации, прогнозировать поведение.

Классический профайлинг, который используют ИБ-специалисты на транспорте, не всегда применим в офисе. Для «чтения» сотрудников подойдет автоматизированный анализ личности по переписке. Что это такое?

Как научиться

Научиться профайлингу с нуля возможно. Азы профессии преподают в центрах детекции лжи и академиях крупных российских городов. Там есть и теория, и практика в виде специальных занятий и формата деловых игр.

Онлайн курс «Профайлинг» от Викиум

Любимый многими интернет пользователями ресурс интеллект тренажеров запустил собственный курс «. Обучение стоит недорого. Курс научит важным навыкам для работы и жизни:

• Предвидеть действия оппонента в ходе переговоров
• Определять фальшивые эмоции
• Распознавать невербальные сигналы об обмане, жесты лжи
• Прогнозировать действия людей в разных ситуациях
• Выявлять обман в письменной речи

На курсе вас ждет:

• практика по методикам профайлинга
• отработка техник с помощью специальных упражнений и инструментов
• тренажеры микровыражений
• тестирования для определения уровня владения навыком

Курс Профайлинга от 4brain

Онлайн программа, рассчитанная на 5 недель обучения. Подойдет и для переквалификации из смежных областей, и для освоения навыка с нуля. Научит:

• методикам профайлинга и правильному их применению
• правильно интерпретировать поведение людей, делать грамотные выводы
• рассматривает разные методы профессии

Онлайн курсы и самообучение могут сделать из вас такого же высококлассного специалиста, как и любой институт. Здесь главное желание и трудолюбие в поисках информации.

Как научиться профайлингу

Как мы уже с вами определились, разбираться в людях хотят все! Поэтому самое время узнать, как научиться профайлингу. Часто специалистам выделяется всего 3-4 минуты, чтобы изучить человека и составить портрет его личности. И обученные профайлеры с этим справляются с помощью специальных методов.

Технологии профайлинга включают несколько направлений:

Первичное изучение – установление контакта, краткое объяснение человеку, зачем задаются вопросы.

Осмотр – фиксация внешнего вида, поведения человека, особое внимание обращается на нестандартные моменты, отклонения.

Составление психологического портрета – определение признаков страха, агрессии, подавленности, упор на особенности личности.

Проверка документов – обнаружение признаков подделки.

Беседа – стандартные вопросы для получения нужной информации, особенно это касается целей человека и его планов.

Эти технологии касаются области профайлинга, где необходимо обеспечить безопасность. В обычной жизни есть также несколько техник, которые помогают “читать” человека с ходу.

ТОЗ (точки ориентировочного замирания) в профайлинге – это техника определения лжи по физиологической реакции человека. Это пауза, которая возникает, когда человек думает, что же сказать. При неудобных вопросах он напрягается, дольше продумывает ответ, немного замирает (останавливается взгляд, замирает дыхание, “застывают” движения).

Ложь – это всегда сознательный выбор, поэтому в ТОЗ происходит принятие решения: врать или не врать. Это своеобразный флажок для распознавания лжи, но ТОЗ не является точной гарантией обмана. Это лишь свидетельствует о том, что человек думал, сказать правду или ложь. Чтобы определить ТОЗ, нужно задать простой вопрос, потом сложный: “Как зовут вашу жену?”, “Вы сегодня определили недостачу?”

Определение типа личности по сообщениям в соцсетях. Это новое направление, которое только разрабатывается. Для этого в ход идут новые технологии, которые в автоматическом режиме определяют психотип человека.

Итак, мы подошли к обучающим материалам по составлению профиля личности. Чтобы понять тайны личности и подробнее познакомиться с техниками “чтения” человека, можете изучить список книг по профайлингу. Литература поможет вам разобраться, по каким признакам узнавать разные эмоции человека.

Есть также содержательные курсы обучения профайлингу. Они помогают узнать не только теорию, но и на практике потренироваться “читать” и понимать личность.

Перспективы

В Москве максимум пять хороших профайлеров. Это довольно узкая специализация, и люди, которые обладают необходимыми навыками, очень высоко ценятся. Всё больше людей начинают интересоваться профайлингом, хотя, конечно, не каждый способен освоить профессию. Особенно быстро растёт спрос на обучение профайлингу, но большинство выпускников таких академий всё-таки не выбирают профайлинг в качестве основной деятельности, а применяют навыки на работе: в отделе кадров, в банке, в службах безопасности. Спрос на услуги профайлеров устойчиво растёт.

Текст: Сирануш Шароян

Фотографии: Ксения Колесникова

Профайлер: специфика профессии

Специалистов по профайлингу называют верификаторами или профайлерами. Главная их задача – составление качественного психологического портрета человека и выявление обмана без помощи детектора лжи (полиграфа). 

Квалифицированный профайлер замечает и расшифровывает микроэмоции и жесты, свидетельствующие об обмане. Такой человек может поддержать непринужденную беседу, позволяя тестируемому раскрыться

При этом профайлер должен обладать цепкой памятью и вниманием, аналитическим складом ума, наблюдательностью и объективностью в суждениях.

Чтобы научиться расшифровывать специфику поведения, жестов и мимики собеседника, профайлеру требуются знания и опыт

Профессионал знает, на что следует обращать внимание, а какие слова или жесты можно проигнорировать. Многие профайлеры записывают беседу с тестируемым лицом на видеокамеру или диктофон

Это позволяет повторно проанализировать встречу, обратить внимание на моменты и детали поведения лица, которые были упущены при личном контакте. Просмотрев или прослушав запись, специалист может сделать более объективные выводы относительно скрытых намерений тестируемого.

Во время собеседования специалист по профайлингу отслеживает, фиксирует и анализирует особенности поведения человека, построение речи, ее логичность и последовательность, жесты, которыми сопровождаются произносимые фразы. Часто вербальные и невербальные сигналы противоречат друг другу. Это может говорить о том, что человек лжет. В целом, благодаря полученным вербальным и невербальным сигналам, а также своему опыту, профайлер определяет истинные намерения и мотивы человека и прогнозирует его поведение. Вот почему их называют «живыми детекторами лжи».

Профайлер – кто это?

Пора все же узнать, кто такой профайлер – это эксперт, воссоздающий психологический портрет человека. Профайлер, верификатор способен увидеть и распознать неправду, заметить мельчайшие нюансы поведения, говорящие о том, что человек задумал или сделал что-то неправомерное. Профессия профайлер предполагает:

• умение вести беседу, «читать» невербальные признак;
• аналитическое мышление;
• хорошую память;
• внимательность к мельчайшим деталям;
• беспристрастность;
• наблюдательность;
• честность;
• знания человеческой психологии и умение использовать методики профайлинга.

Кто по образованию профайлер?

Эксперт-профайлер должен обладать глубокими знаниями, особенно – в психологии и физиологии, поэтому специалист психолог-профайлер встречается очень часто, он хорошо знает правила межличностной коммуникации и невербального общения, умеет вести переговоры. Кроме того, работа верификатором может подразумевать знание современных технологий, юриспруденции и многого другого. Переквалифицироваться в профайлера можно из профессий:

• психолог, психотерапевт, психиатр;
• полиграфолог;
• учитель, воспитатель;
• HR;
• следователь, юрист, специалист по безопасности.

Что делает профайлер?

В сегодняшнем обществе профайлинг становится все более распространенным – он применяется во многих сферах, где приходится сталкиваться с «человеческим фактором» – в консалтинге, управлении, обучении, деловой коммуникации, в связях с общественностью. В каких сферах востребован профайлинг и чем занимается верификатор:

• криминалистика – составляет психологический портрет преступника;
• авиация и транспорт – выявляет опасных пассажиров до того, как они попадут на борт;
• государственная безопасность – выявляет террористов, шпионов, людей, ведущих провокационно-подрывную деятельность среди населения;
• наука – изучает эмоциональную сферу людей, способы невербального общения, признаки лжи и все остальное, что нужно для работы профайлера;
• медицина и психология – исследует акцентуации и психопатии личности, определяет особенности коммуникации людей;
• бизнес – помогает успешному ведению переговоров, проверяет контрагентов перед заключением договоров;
• HR – подбирает квалифицированных специалистов и отсеивает криминальных элементов, людей с пагубными привычками;
• банковский и страховой бизнес – проверяет людей перед выдачей кредитов или заключениями договоров страхования;
• аудит – проверяет честность бухгалтеров, защищая от мошенничеств финансовые организации;
• интернет – прогнозирует поведение собеседника, определяет его навыки, тип мышления, намерения.

Как стать профайлером?

У многих людей может возникнуть вопрос как стать верификатором, но получить такое высшее профильное образование пока невозможно. Профайлер должен иметь высшее образование в области юриспруденции, HR или в другой отрасли гуманитарных наук, причем у него обязательно должно быть базовое психологическое образование. Дополнительно будущий специалист-верификатор должен обучиться на курсах профайлеров, где он научится применять методики профайлинга.

Терминология

Появился профайлинг в Британии. С английского слово переводится как «профилирование или составление психологического портрета». Методы профайлинга впервые применил английский хирург Томас Бонд в 1888 году для составления психологической характеристики серийного маньяка Джека-Потрошителя. Развитие профайлинг получил в сфере криминалистики, использовался для составления психологического портрета подозреваемого по уликам, оставленным на месте преступления.

С 1985 года методы профайлинга, разработанные в ФБР Р. Ресслером и П. Бруксом, применяются для поиска и задержания лиц, подозреваемых в совершении тяжких насильственных серийных преступлений.

Второй сферой использования методик профайлинга стало обеспечение безопасности авиаперелетов при помощи опроса и наблюдения за пассажирами во время предполетного досмотра. Профилирование личности позволяет выявлять потенциально опасных граждан и минимизирует риск совершения терактов на борту самолета. Впервые применили методики профилирования личности израильская авиакомпания Эль-Аль и аэропорт Бен-Гурион. В компаниях организовано обучение профайлеров (специалистов по профайлингу).

В дальнейшем термин «профайлинг» стал более широким, он включает использование психологических инструментов по анализу достоверности сообщаемой человеком информации, ее соответствия невербальному поведению (жестам, мимике, микроэкспрессии).

Психологические методики, которые применяет профайлер, направлены на определение склонности испытуемого ко лжи или мошенничеству.
В корпорациях профилирование, включающее анализ внешности, особенностей проявления эмоций, специфики речи, применяют в кадровой политике (во время собеседования с кандидатом на должность или для выявления сотрудников, нарушающих корпоративные правила) и во время проведения переговоров с контрагентами.

Несмотря на то, что результаты оценки по методике профайлинга зависят от квалификации и опыта специалиста, их достоверность превышает точность данных, полученных при помощи полиграфа (детектора лжи). Грамотный профайлер способен заметить ложь даже во время телефонного разговора с незнакомым человеком.

Что такое профайлинг

Профайлинг или понятие Профилирования (profiling) родились от слова «profile» или «профиль». По сути это умение одного человека (Профайлера — специалиста, использующего методики профайлинга) установить тип личности другого по определенным признакам поведения: эмоциям, реакциям, речи, стилю мышления, мимике и пантомимике, внешнему виду.

Определив общий тип человека и уточнив его индивидуальными психологическими чертами (углубленный профайлинг), составляется достаточно точный и подробный психологический профиль. Именно по нему специалист может достаточно точно спрогнозировать дальнейшее поведение человека, поступки, найти слабые места и подобрать метод воздействия на него или взаимодействия с ним. Зависит от сферы и ситуации.

Как наука это направление имеет истоки в трудах ученых:

• Юнг (Карл Густав) — выделил психологические особенности людей в архетипы;
• Фрейд (Зигмунд) — рассмотрел механизмы психологической защиты личности;
• Адлер (Альфред) — изучал то, как жизненный стиль человека влияет взаимодействие с окружающими;
• Хорни (Карен) — очень много исследований, показавших, как воспитание и отношения с окружением в детстве влияют на особенности поведения в будущем.

Самая распространенная изначально сфера применения профайлинга — криминалистика. С его помощью составлялся портрет для розыска преступника на основе места преступления. И сегодня методы применяются спецслужбами разных стран для предотвращения угрозы терроризма, мошенничества. Сейчас профайлинг становится очень популярен в сфере найма и управления людьми.

Возможности профайлинга

Очень интересная наука. Кто-то считает ее псевдонаукой, но я приведу несколько данных, где вы увидите, как профайлинг помогал в серьезных проблемах. Погрузимся немного в историю.

Интересно, что этот метод применялся с конца IX века. В 1888 году впервые его применил хирург Томас Бонд из Англии, когда составлял психологическую характеристику серийного маньяка Джека-Потрошителя. Поэтому первой областью, где применялся профайлинг, была криминалистика.

Почти через сто лет, в 1985 году, методы профайлинга использовались для определения и задержания преступников, совершивших тяжкие насильственные преступления. Методы разработаны в США Ресслером и Бруксом. И такое направление работает по сегодняшний день и значительно упрощает работу сотрудникам ФБР.

Эту отрасль психологии взяли на вооружение сотрудники авиакомпаний. Вам, наверное, известно, что любимое место террористов – это аэропорт. Во время предполетного досмотра при помощи опроса и наблюдения за пассажирами методы профайлинга спасали ни один самолет от теракта на борту.

Сейчас заинтересованные люди по всему миру обучаются профайлингу, так как опытный специалист может определить ложь даже во время разговора по телефону. Почему же не поверить в такую полезную науку? Кому бы из вас не хотелось с ходу определять мошенника или лживого человека?

На сегодняшний день в России и странах ближнего зарубежья профайлинг активно развивается в сфере HR, сферах безопасности. Специалисты ведут контроль найма сотрудников в компании, работают с психологическим климатом в коллективе, эффективностью каждого работника.

Важность этого направления сложно переоценить. Профайлинг применяется везде, где только возможно его применить

Например:

• в охране, чтобы вовремя выявить и предотвратить противоправные действия;
• в крупных компаниях, где постоянно проводятся серьезные переговоры, чтобы вовремя увидеть “подставу” и обман;
• в торговле, чтобы вычислять скидки, бонусы и выгоды для себя;
• при многочисленных контактах с другими людьми (администраторы, сотрудники ресепшн и др.);
• в психологии, чтобы не заморачиваться на проведении психодиагностики, а сразу узнавать, кто перед вами стоит.

Заключение

Дорогие друзья, учиться никогда не поздно, особенно чему-то нужному и важному! Если пока обучаться онлайн не получается, есть отличная подборка книг по профайлингу, она поможет вам уже сегодня начать читать людей. Ну а если вы готовы проходить обучение, берите волю в зубы, деньги в руки и вперед за такими полезными знаниями

А мне даже деньги не нужно доставать: я пока воспользуюсь услугой бесплатного обучения, а потом посмотрим

Ну а если вы готовы проходить обучение, берите волю в зубы, деньги в руки и вперед за такими полезными знаниями. А мне даже деньги не нужно доставать: я пока воспользуюсь услугой бесплатного обучения, а потом посмотрим.

Поделитесь подборкой на своих страничках в соцсетях. Пишите мысли, как лучше научиться читать людей, или свой опыт обучения на каком-нибудь из этих курсов.

А я прощаюсь. До следующей встречи на блоге!