Продавец-кассир
Содержание:
- Бухгалтерский учет
- Направления обучения
- Обязанности
- Где проходит обучение на кассира-продавца?
- Кто такой кассир?
- Кто такой продавец-кассир?
- Ваши перспективы
- Какие документы необходимы для допуска сотрудника к работе с онлайн-кассой?
- Алгоритм действий кассира в начале рабочей смены
- Как может будущий билетный кассир ржд пройти обучение?
- Работа на ККМ: ознакомление с особенностями работы на кассе и требования к аппарату
- Каким личностными качествами должен обладать кассир?
- Методы обучения
- Описание профессии
- Цель обучения
- Возможности карьерного роста
Бухгалтерский учет
Бухгалтер — курсы для начинающих
В группе
физ. лица
17 500
физ. лица-скидка
14 000
юр. лица
17 500
Индивидуально
физ. лица
25 000
юр. лица
25 000
1С: Бухгалтерия 8.3
В группе
физ. лица
10 000
физ. лица-скидка
8 000
юр. лица
10 000
Индивидуально
физ. лица
15 000
юр. лица
20 000
1С: Зарплата и Управление персоналом 8.3
В группе
физ. лица
10 000
физ. лица-скидка
8 000
юр. лица
10 000
Индивидуально
физ. лица
20 000
юр. лица
25 000
Бухгалтер + 1С: Бухгалтерия 8.3
В группе
физ. лица
19 375
физ. лица-скидка
15 500
юр. лица
19 375
Индивидуально
физ. лица
25 000
юр. лица
30 000
1С: Предприятие 8.3
В группе
физ. лица
24 000
физ. лица-скидка
21 000
юр. лица
24 000
Индивидуально
физ. лица
32 000
юр. лица
35 000
Расчет заработной платы
В группе
физ. лица
15 625
физ. лица-скидка
12 500
юр. лица
15 625
Индивидуально
физ. лица
25 000
юр. лица
30 000
Бухгалтерский учет валютных операций и ВЭД
В группе
физ. лица
15 625
физ. лица-скидка
12 500
юр. лица
15 625
Индивидуально
физ. лица
25 000
юр. лица
30 000
Бухгалтерский учет в строительстве
В группе
физ. лица
15 625
физ. лица-скидка
12 500
юр. лица
15 625
Индивидуально
физ. лица
25 000
юр. лица
30 000
Основы бухгалтерского учета для руководителя
В группе
физ. лица
15 625
физ. лица-скидка
12 500
юр. лица
15 625
Индивидуально
физ. лица
25 000
юр. лица
30 000
Налогообложение и ведение налогового учета
В группе
физ. лица
16 250
физ. лица-скидка
13 000
юр. лица
16 250
Индивидуально
физ. лица
30 000
юр. лица
35 000
Направления обучения
Анонс программ (120)
Безопасность жизнедеятельности в социальной сфере (23)
Хит!
Бухгалтерский учет (31)
Государственная служба и юриспруденция (19)
Дефектология (59)
Хит!
Дизайн. Программы от партнеров (21)
Документоведение и делопроизводство (9)
Дошкольное образование (71)
Хит!
Индустрия красоты (4)
Хит!
Культура и искусство (16)
Хит!
Логопедия (46)
Хит!
Маркетинг и продажи (3)
Менеджмент и управленческие компетенции (31)
Начальное образование (21)
Охрана труда и жизнедеятельности (2)
Педагогика (24)
Педагогика дополнительного образования (41)
Педагогика профессионального образования (19)
Предметная подготовка учителей (63)
Психология (82)
Хит!
Сельское хозяйство (12)
Социальная работа (14)
Управление персоналом и кадровое делопроизводство (18)
Физическая культура и спорт (38)
Экономика и финансы (8)
Обязанности
Как должен работать кассир и что входит в перечень его обязанностей? Вот список задач, которые обычно выполняет сотрудник, занимающий данную должность:
- Принимает от клиента деньги и выдает их ему.
- Определяет подлинность банкнот.
- Совершает операции с карточками любого банка.
- Учитывает денежную наличность и осуществляет контроль за ней.
- Ведет кассовую отчетность, оформляет документацию.
- Производит инкассацию.
Обязанности кассира во многом зависят от сферы деятельности компании, в которой он работает. Например, операционист должен:
- Вести, открывать и закрывать вклады и счета как физического, так и юридического лица.
- Выдавать банковские карты, пополнять их и производить снятие финансовых средств с карточного счета.
- Проводить операции приема и выдачи денег.
- Каждый день вести отчетную документацию.
- Оформлять перевод денежных средств.
- Проверять корректность оформления финансовых банковских документов и достоверность проставленных на них подписей.
Требования работодателя
Чаще всего работодатели выдвигают к претенденту на должность кассира такие требования:
- Умение работать на персональном компьютере на уровне уверенного пользователя. Отличное знание специальной программы 1С и стандартного пакета офисных приложений (Word, Excel и других).
- Опыт работы с кассовым аппаратом.
- Быстрое, четкое и правильное заполнение необходимых документов и ведение отчетности по правилам, прописанным в законодательстве.
В некоторых случаях диапазон «классических» требований может расширяться. Их количество и специфика напрямую зависят от места работы, сферы деятельности компании.
Иногда работодатель хочет дополнительно видеть в резюме такие пункты:
- гражданство Российской Федерации;
- специализированное высшее образование;
- владение иностранным языком;
- знание приказов и инструкций, изданных Центробанком России.
Личные качества
Чтобы успешно работать кассиром и претендовать на карьерный рост, необходимо обладать:
- внимательностью;
- математическими способностями (анализ, синтез, обобщение входящей информации);
- высокой стрессоустойчивостью;
- отличной памятью;
- способностью к концентрации, удерживанию и переключению внимания;
- усидчивостью (работа с большим количеством цифр и документов обычно монотонна и однообразна).
Где проходит обучение на кассира-продавца?
Сегодня почти все работодатели проводят обучение кассира-продавца в реальных рабочих условиях, прикрепляя новичка к уже опытному работнику. Многое, таким образом, осваивается в режиме «увидел-запомнил-повторил». Под присмотром наставника кассир учится работать и взаимодействовать с покупателями.
Прохождение обучения на продавца-кассира в магазине, супермаркете и т.п. – один из способов освоения профессии «продавец-кассир». Курсы для вновь принятых сотрудников дают основную информацию. Процесс обучения включает изучение теории торговли и, одновременно, есть возможность получать практические навыки.
Опытные продавцы-администраторы объяснят все тонкости предстоящей работы. Как преимущество такого способа обучения — засчитывание срока учебы в трудовой стаж. Также, преимуществом является выплачиваемая во время учебы стипендия. По окончании обучения, сотрудник сразу же приступает к работе, т.е. ему гарантировано рабочее место. Также, выпускнику выдается сертификат об окончании обучения с присвоением разряда.
После окончания обучения на кассира можно не оставаться работать в том магазине, где проходило обучение, а начать подыскивать работу в каком-либо другом магазине, если вы не ищите легких путей. Идеальный же вариант остаться работать в уже знакомом коллективе на предложенных условиях.
Учеба на продавца-кассира на курсах
Обучение на курсах продавцов для кассира тоже имеет смысл. Такие курсы достаточно короткие, сроком от одного до трех месяцев. Продавец-профессионал будет обязательно оценен работодателем, так как он уже обладает необходимыми профессиональными навыками и квалификацией.
В процессе учебы на кассира-продавца студенты смогут получить нужные знания, такие как:
- Знакомство с методами товароведения продовольственных и промышленных товаров;
- Правила мерчендайзинга — как организовать выкладку товаров, чтобы максимально привлечь покупателей;
- Основная информация о трудовом законодательстве;
- Правильное ведение учета товарно-материальных ценностей и денежных средств;
- Этика и психология торговли.
Для современного претендента на должность профессиональное образование и учеба на кассира-продавца является очевидным преимуществом. При устройстве на работу претенденту обязательно зададут вопрос, есть ли у него специальное образование.
Профессиональное образование поможет кассиру овладеть всеми тонкостями и премудростям его профессии, даст базовые знания, без которых невозможно успешно работать кассиром.
В первую очередь, это умение работать на кассовом аппарате, на курсах познакомят с разными моделями кассовых устройств, новейших и современных
На курсах большое внимание уделяется отработке умения проверить подлинность купюр, используя специальный прибор-детектор. Также, уделяется внимание работе с пластиковыми картами покупателей.
От кассира никто не потребует фундаментальных знаний, ему больше пригодятся практические навыки. Поэтому, чтобы вас приняли на должность продавца-кассира, вполне достаточно закончить курсы кассиров. А вот если вы хотите как-то продвинуться по служебной лестнице, в этом случае учеба просто необходима. Потому что среднее профессиональное образование дает возможность поступления в торгово-экономические вузы.
Для кассира, кроме всего прочего, важны личные качества – умение четко подать информацию клиентам, ответственность, внимательность. Кассир — лицо торгового заведения, он должен быть приветливым и вежливым. Стремление к профессиональному росту также приветствуется.
Выбирая профессию продавца-кассира, вы получаете высокую востребованность на трудовом рынке, быстрое и доступное освоение профессии, не имея большого опыта работы.
Кто такой кассир?
Кассир – специалист, осуществляющий кассовые операции с наличными деньгами, а также безналичные расчеты с использованием пластиковых банковских карт и электронных денег. Достаточно часто кассир совмещает свои прямые обязанности с обязанностями смежных профессий: продавца или бухгалтера.
Название профессии произошло от итальянского cassa (ящик). Это прямо указывает на то что, под словом «кассир» скрывается человек, который складывает деньги в ящик. К первым кассирам можно отнести казначеев, которые в Древней Руси хранили казну князей, бояр и простых людей. В современном виде профессия кассира сформировалась в 19 веке, когда американские предприниматели братья Ритт изобрели прототип нынешних кассовых аппаратов – машину по учету выручки от продажи товара.
Сегодня существует несколько специализаций кассиров, которые напрямую зависят от выбранного места и специфики работы: валютный кассир, банковский кассир, кассир-продавец, кассир-бухгалтер, работник билетных касс и т.д. Естественно, от места работы зависят и должностные обязанности кассира. Например, работник билетных касс должен осуществлять не только продажу билетов, но и предоставлять консультационные услуги на предмет времени начала/окончания сеанса, спектакля, экскурсии и т.д. А кассир-бухгалтер не только принимает деньги за товар или оказанные услуги, но и выдает работникам предприятия зарплаты, премии, командировочные и т.д.
Однако имеются у кассиров и общие должностные обязанности, которые не зависят от места и специфики работы. К таковым относятся: обслуживание клиентов на кассе, ведение кассовой документации, учет и хранение денежных средств, составление описи недействительных купюр, проверка купюр на подлинность, а также контроль наличия кассовых лент и других расходных материалов.
Кто такой продавец-кассир?
Продавец-кассир – сотрудник торговой точки, принимающий оплату за проданный товар, и выдающий чек, подтверждающий факт совершения сделки купли/продажи.
Несмотря на то, что торговать люди научились еще на заре цивилизации, кассовый аппарат – относительно недавнее изобретение. Эра автоматизированного учета движения денежных масс началась в 1875 году в Америке, когда начинающий ресторатор (и изобретатель в душе) Джеймс Ритти изобрел первый в мире хоть и примитивный, но вполне функциональный кассовый аппарат. Время изобретения не случайно совпало с периодом роста мегаполисов и развития больших городов. Контролировать прибыль от уплаты налогов мелкими и крупными лавочниками было легче при наличии специальной машины. Да и самим продавцам было проще подсчитать свою прибыль, проследить за движением товара.
Современные кассовые машины подключены к компьютерной сети и, соответственно, требуют от работника элементарной компьютерной грамотности. Что касается профессии продавца, то она настолько древняя, что нет необходимости объяснять, кто такой продавец. Ведь, люди общаются с представителями этой профессии ежедневно, совершая покупки.
Помимо основной своей обязанности (приема денежных средств и выдачи чека), а также наведения порядка на рабочем месте и выкладки товара в прикассовой зоне, продавец-консультат обязан:
- внимательно пересчитывать деньги и правильно набирать код товара;
- следить за сохранностью денежных средств, за которые он несет материальную ответственность;
- быть приветливым с покупателями, всегда улыбаться;
- предлагать товар и консультировать по предлагаемым продуктам, что предполагает знание ассортимента, сроков реализации и т.д.
При таком обширном круге должностных обязанностей, знаний и умений, которыми должен обладать каждый сотрудник торговой точки, профессию продавца, работающего за кассой, сложно назвать просто рабочей. Продавцы-кассиры работают в продуктовых и хозяйственных магазинах, в строительных и промтоварных супермаркетах. Их услуги нужны на предприятиях общественного питания, в аптеках и магазинах бытовой техники. Специфика работы в каждом магазине отличается преимущественно только ассортиментом, которые продавец-кассир обязан изучить детально, прежде чем приступить к работе.
Ваши перспективы
После успешной сдачи заключительного экзамена вы без труда найдёте работу в банковской сфере, торговой организации, в ресторане, кинотеатре или других заведениях. Ваши знания и навыки будут подтверждены документально, поэтому вы будете обладать конкурентным преимуществом среди других соискателей. Умение вести кассовые операции в соответствии с действующим законодательством, знание основ бухгалтерского учёта и программного обеспечения 1С: Бухгалтерия помогут вам не только устроиться на работу, но и эффективно выполнять свои должностные обязанности, получая достойное материальное вознаграждение.
Какие документы необходимы для допуска сотрудника к работе с онлайн-кассой?
В обязанности каждого нового кассира после приема на работу входит прохождение инструктажа по технике безопасности. Указанное требование установлено как законодательством об охране труда, так и инструкцией по эксплуатации онлайн-касс. Поскольку ККТ находится под электрическим напряжением, все работающие с оборудованием сотрудники должны пройти обучение правилам безопасности при его эксплуатации.
После прохождения инструктажа необходимо отобразить данный факт в соответствующем журнале. Обязательно также ознакомление кассиров со следующими документами:
- Договором полной материальной ответственности (ПМО).
- Должностной инструкцией.
- Правилами работы с ККТ на предприятии (при наличии) или Типовыми правилами Минфина РФ с письмом Центробанка №51 от 18.08.1993 г.
- Инструкцией по эксплуатации рабочей ККТ.
При этом кассир обязательно должен подписать два первых документа. С остальными достаточно ознакомиться.
Подписывать договор ПМО нужно со всеми продавцами от 18 лет. В противном случае при недостаче в кассе денег сотрудник понесет ответственность лишь в пределах среднемесячной зарплаты. Желательно, чтобы обязанность работника подписывать договор ПМО была отмечена в тексте трудового соглашения и должностной инструкции. В этом случае сотрудник будет обязан его подписать.
Наличие должностной инструкции кассира является обязательным. Она отображает право сотрудника работать на онлайн-кассе и оперировать материальными ценностями.
Всем кассирам необходимо пройти стажировку со сдачей практических экзаменов своим наставникам. Лишь после обучению всем основным операциям сотрудника можно допустить к повседневной работе с ККТ.
При покупке онлайн-кассы с программным обеспечением для автоматизации торговли кассиров нужно дополнительно обучить использованию преимуществ данных программ. Применение сотрудниками полезных инструментов повысит эффективность его работы, а значит — уровень рентабельности предприятия и размеры прибыли собственника.
Алгоритм действий кассира в начале рабочей смены
Сразу по приходе на работу кассиру следует подойти к непосредственному руководителю для получения следующих вещей:
- ключа от денежного ящика;
- запасной чековой ленты;
- мелочи и разменных денег;
- другого необходимого в работе инвентаря.
Деньги обязательно следует пересчитать в присутствии выдавшего их сотрудника. После этого кассир расписывается в журнале о получении этих средств.
После прихода на свое рабочее место сотрудник выполняет следующие действия:
- При необходимости вставляет чековую ленту.
- Включает онлайн-кассу, вводит личный логин с паролем.
- Проверяет наличие интернета.
- Формирует отчет об открытии смены.
- Для определения работоспособности кассового аппарата и четкости печати выбивает один-два нулевых чека.
- Проверяет корректность информации в чеке (даты, времени, нумерации).
- Прикрепляет на одежду бейдж с указанием должности, фамилии и инициалов.
- Размещает рабочий инвентарь на определенных местах.
- Начинает торговлю с обслуживания первого покупателя.
У руководителя есть возможность удаленной проверки каждого выбитого чека в режиме реального времени. Для этого используются специальные приложения для розничной торговли. Эти программные продукты обеспечивает не только дополнительный контроль сотрудников, но и проведение сложной аналитики бизнес-процессов предприятия.
При приеме нового работника прежде всего необходимо организовать его обучение. Корректное соблюдение алгоритмов кассовых операций исключит ошибки при работе с ККТ. За нарушение законодательства установлены довольно серьезные штрафы. Поэтому лучше продлить время стажировки сотрудников, чем впоследствии оплачивать пробелы в их знаниях и умениях.
Научим работать на онлайн-кассе ваших сотрудников. Оставьте заявку!
Как может будущий билетный кассир ржд пройти обучение?
Не следует думать, что суть профессии билетного кассира – продажу билетов на поезд — может осуществлять любой человек, владеющий кассовым аппаратом. Компания РЖД предъявляет жесткие требования к своим подчиненным. И первое условие получения места работы – наличие диплома, удостоверения специалиста.
Компания поддерживает тех, кто решил получить специальность для работы на железной дороге. На Интернет-страничке компании РЖД есть раздел «Образование». Желающие не только знакомятся с пятнадцатью учебными центрами, где можно пройти обучение на жд кассира, но и выбирают подходящий для себя, причем. Для обучения по специальности билетного кассира нет ограничения в возрасте.
Обучение на курсах проходит за счет РЖД, то есть, бесплатно. Если решил переквалифицироваться служащий железной дороги, то он получает возможность обучаться на курсах с сохранением зарплатой платы на весь срок обучения. Обучение на курсах билетного кассира РЖД длится от трех месяцев.
Слушатели курса проходят обучение по следующим направлениям:
- Изучение общих дисциплин;
- Овладение современными информационными технологиями;
- Лекции по основам экономики и предпринимательства;
- Курс основ правоведения;
- Приобретение практических навыков работы на автоматизированных системах.
- Навыки оформления билетов;
- Знакомятся с проездными документами.
В конце обучения на билетного кассира РЖД, слушатели проходят практику в одной из железнодорожных касс. После этого сдают зачеты и соответствующий экзамен, который является основным для получения свидетельства об окончании курсов.
Работа билетным кассиром РЖД открывает гарантии:
- Социальный пакет и социальные гарантии;
- Медицинская страховка;
- Оплачиваемый отпуск и льготный проезд в любой конец страны один раз в год;
- Декретные отпуска;
- Социальные выплаты на детей.
Где можно пройти обучение жд кассиров?
Обучение жд кассира можно пройти на соответствующих курсах в агентствах или центрах профессиональной подготовки, профессионально-технических лицеях, которые есть во многих крупных городах.
Слушатели курсов учатся:
- Продавать билеты в кассе или на переносном контрольно-кассовом аппарате в прямо поезде;
- Знакомятся с тарифами на перевозки;
- Учатся оформлять льготные билеты;
- Работать с бланками отчетности;
- Работать с наличными средствами и оформлять их для инкассации.
- А вот личные качества, такие как, ответственность, логическое мышление, умение работать с людьми каждый слушатель приобретает самостоятельно.
Приобретая специальность железнодорожного кассира, претендент на место получает возможность:
- Устроиться по сменному график;
- Получать соответствующую зарплату;
- Иметь социальный пакет;
- Возможность получать материальное поощрение;
- Отдыхать по санаторно-курортным путевкам. Путевки выдаются и на детей.
- Льготный проезд на железнодорожном транспорте к месту работы;
- Право льготного проезда по маршруту дальнего следования раз в год.
От кассира требуется одно: ответственно относиться к своим обязанностям, что даст возможность профессионального роста и продвижения по службе.
Работа РЖД невозможна без кассиров, проводников, машинистов. Одни сотрудники обеспечивают безопасный проезд, другие ремонтируют железнодорожное полотно, третьи обслуживают пассажиров и продают им билеты. Если вы прошли обучение на железнодорожного кассира, не сомневайтесь — в РЖД для вас есть вакансии. Список открытых вакансий можно прочитать на официальном сайте ОАО «Российские железные дороги», тут же можно узнать и уровень заработной платы. Компания РЖД постоянно совершенствуется и развивается поэтому работать в ней престижно, так как, есть гарантии стабильности и для работника любой категории открываются возможности последующего повышения по службе.
Работа на ККМ: ознакомление с особенностями работы на кассе и требования к аппарату
В первую очередь необходимо выяснить, что собой представляет обновленная контрольно-кассовая машина (ККМ). Это приспособление, которое разработано для взаимодействия организации с налоговой инспекцией в режиме online. Основные требования к аппарату следующие:
- Он обязательно должен соответствовать не только техническим, но и физическим характеристикам. Они указаны в Федеральном законе под номером 54, в котором прописаны особенности применения контрольно-кассовой техники. Например, на корпусе аппарата обязательно должен быть заводской номер, встроенные часы и так далее.
- Информация о расчетах передается через оператора фискальных данных. Это такие организации, которые подписывают соглашения на обслуживание предпринимателей и гарантируют своевременную передачу данных в налоговую.
- Отныне кассовые аппараты должны печатать новые чеки. Теперь добавилось новое поле — QR-код, который легко можно отсканировать с задействованием специальной программы. Благодаря этому можно посмотреть чек на сайте фискальной налоговой службы. Кроме того, число необходимых реквизитов значительно увеличилось. Дополнительно у кассового аппарата должна быть функция отправки электронной версии чека на почту или телефон покупателя, клиента.
- У кассы должен быть постоянный доступ к сети интернет. При этом передача чеков должна осуществляться постоянно. Даже если в здании временно отсутствует подключение к сети, то можно продолжать работать с кассовым аппаратом. После появления доступа к интернету все сохраненные данные будут отправлены в налоговую службу. Здесь есть один важный момент: если в течение одного месяца данные не поступают в фискальную службу, то ФН (фискальный накопитель) будет заблокирован. Для подключения к сети задействуются такие интерфейсы: SIM-карты, Ethernet, а также Wi-Fi.
- В каждый аппарат обязательно должен быть встроен фискальный накопитель (чип). Он необходим для быстрой передачи информации о продажах в налоговую инспекцию. Нужно помнить, что данное устройство рекомендуется менять каждые 13, 15 или 36 месяцев. Точные сроки зависят от разных факторов: производителя, модели аппарата.
Если у вас возникли вопросы по работе кассы или обслуживанию ККМ, свяжитесь с нашими специалистами
Полный перечень требований перечислен в статье 4 Федерального закона под номером 54. Перед тем, как начать использовать кассовый аппарат, предприниматель должен провести его проверку
Важно, чтобы он полностью соответствовал всем пунктам Федерального закона, касающегося применения контрольно-кассовой техники. Чтобы проверить аппарат, можно использовать следующие электронные сервисы «Проверка ФН» и «Проверка ККТ»
Их можно найти на сайте фискальной службы.
Что касается особенностей взаимодействия между кассовым аппаратом, кассиром и покупателем (клиентом), то они следующие:
- Покупка или услуга оплачивается покупателем (клиентом) с помощью банковской карты или наличных денег.
- Информация об этом сразу направляется в фискальный накопитель.
- Далее фискальный накопитель шифрует чек, сохраняет его, после чего отправляет на платформу ОФД (оператор фискальных данных).
- После этого оператором проверяется все поступившие сведения, после чего они отправляются в инспекцию. Последняя обязательно должна проинформировать о поступлении данных.
- Кассир выдает покупателю или клиенту чек. По просьбе последнего электронная версия чека может быть отправлена на почту или телефон.
Любой сотрудник, получивший детальный инструктаж, может стать кассиром. При этом он обязательно должен ознакомиться с основными требованиями действующего законодательства, которые касаются работы с конкретной моделью кассового аппарата. Дополнительно владельцу бизнеса следует составить и заключить договор с сотрудником. В нем должна быть прописана полная материальная ответственность, помогающая избежать неприятных инцидентов с фискальной службой. Например, при возникновении недоразумений вся ответственность ложится на плечи сотрудника, который должен возместить нанесенный ущерб.
Каким личностными качествами должен обладать кассир?
Работа кассира напрямую связана с материальной ответственностью, поэтому он должен быть, в первую очередь, аккуратным, внимательным и серьезным. Кроме того, кассиру ежедневно приходится общаться с большим количеством людей, а потому в перечне его личностных качеств обязательно должны присутствовать:
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- опрятность;
- вежливость;
- приветливость;
- терпеливость;
- тактичность;
- честность.
Поскольку сегодня кассиры осуществляют кассовые операции преимущественно с помощью современных контрольно-кассовых аппаратов и другой вычислительной техники, которая постоянно обновляется и усовершенствуется, представитель этой профессии должен не только хорошо разбираться в особенностях работы и эксплуатации подобного оборудования, но и быстро обучаться работе на более современных моделях. Ну и самое главное, деньги, как известно, любят счет, поэтому невозможно себе представить кассира, который бы не любил математику.
Методы обучения
Изучение каждой дисциплины включает в себя знакомство с теорией, чтение электронных учебников и текстов лекций, участие в вебинарах. В системе дистанционного обучения (СДО) Слушатели выполняют задания, проходят тестирования, общаются с преподавателями. Доступ в СДО вы получите после зачисления. В процессе обучения можно консультироваться с педагогами, общаться во время вебинаров, на форуме или по «Skype» (при необходимости). Все вопросы, связанные организацией обучения, помогут решить сотрудники отдела по организации учебного процесса или администратор (куратор).
Подробнее о процессе дистанционного обучения вы можете узнать в этом разделе сайта.
При выполнении практических заданий по программе, необходимо производить загрузку файла 1С. Это возможно делать только при работе с ноутбуком и персональным компьютером с операционной системой Windows.
Описание профессии
Кассир – это работник, заведующий кассой (в широком смысле слова) в какой-либо организации, магазине либо в банке. Чем он обычно занимается? Принимает у клиента и выдает ему деньги (в частности – электронные), ваучеры, сертификаты, проводит финансовые операции с банковскими карточками.
Сегодня круг задач кассира значительно шире, чем просто принять и выдать деньги. В целях оптимизации эту должность часто дополняют бухгалтерскими или контролерскими обязанностями.
Существует несколько специализаций кассира:
- кассир-операционист;
- продавец-кассир;
- билетный кассир;
- кассир-бухгалтер.
Обусловлено такое разнообразие спецификой работы каждого из них. Общероссийский классификатор профессий дополняет этот перечень должностью кассира-эксперта.
Рассмотрим более подробно, что должен делать кассир-операционист и контролер. У них много общих задач. Но есть и существенные различия.
Кассир-операционист
Кассир-операционист чаще всего работает в банковских учреждениях. Его основная задача заключается в проведении различных финансовых операций и общении с клиентами. Кроме того, он обязан работать с базами данных и внимательно отслеживать любые изменения, происходящие в результате поступления на счет денег или их выдачи.
Список обязанностей, возлагаемых на кассира-операциониста, довольно широк. Кроме основных функций, это еще:
- определение подлинности подписей, которые ставятся на платежной документации;
- изучение возможности выдачи средств с расчетного счета;
- проверка правильности оформления банковской финансовой документации.
Особняком стоит должность валютного кассира. В круг его обязанностей входит обмен (конвертация) денежных знаков разных государств и прочие банковские операции с ними.
Кассир-контролер
Это, если можно так выразиться, классическая должность. Она появилась первой. Чем занимается этот специалист? Пользуясь кассовым аппаратом, он производит финансовые расчеты с покупателем товара или услуги.
Круг обязанностей кассира-контролера зависит, прежде всего, от той сферы, где он трудоустроен. Например, в торговом зале магазина или супермаркета он выполняет подсчет общей суммы оплаты за товары, которые желает приобрести покупатель, а также производит наличный либо безналичный расчет (посредством банкнот или банковской карточки).
В транспортной сфере в функции кассира-контролера входит оформление и продажа билетов, посадочных талонов и прочих разновидностей проездных документов. Этот специалист должен знать все о перевозках пассажиров и их багажа, а также об условиях выдачи льготных документов.
Цель обучения
В процессе обучения слушатели курсов получат подробные разъяснения всех изменений в законодательстве по организации и проведению кассово-операционной работы. Ознакомятся с особенностями оформления постановлений, приказов, распоряжений и других нормативных документов, необходимых для ведения кассовых операций, с правилами применения и эксплуатации ККТ при осуществлении наличных денежных расчетов. На конкретных примерах практически отработают навыки проведения кассовых операций.
Налоговые инспекции все чаще и чаще проверяют деятельность ИП и юридических лиц, пользующихся ККТ (контрольно-кассовой техникой). Практически на каждое такое лицо по итогам проверки налагают наказание, носящее административный характер. Самая распространенная причина – нарушения нормативной документации. Также нередко выясняется, что работники не готовы работать с ККТ даже на базовом, стандартном уровне.
Исходя из положений Квалификационного справочника должностей начальников, сотрудников и иных специалистов, кассир обязан обладать начальным профессиональным образованием. Стаж при этом значения не имеет. Также возможно наличие общего образования и прохождение спецподготовки по обозначенной тематике (также без наличия стажа).
Другими словами, у кассира в Вашем учреждении должна быть или конкретная специальность (он может быть кассиром-контролером, кассиром, работающим в торговом зале), обозначенная в Приказе Министерства образования и науки РФ от 14-го декабря 2007-го г. № 339, или же среднее (полное) общее образование (с прохождением соответствующих подготовительных курсов).
Точно такие же предписания по профподготовке прописываются и ФНС, а также столичным Департаментом потребительского рынка и услуг.
Например, исходя из положений Приказа от 29.06.2004 г. № 189 при осуществлении контроля выявляются личности и должностные позиции сотрудников. Также устанавливают, есть ли у них специальные документы – доказательства их квалификационного уровня (свидетельства, удостоверения и так далее).
Чтобы решить Ваши проблемы, мы предлагаем Вам пройти обучение либо повысить свой квалификационный уровень в стенах наших аудиторий. Для прохождения практики мы пользуемся разными типами ККТ, находящимися в Государственном реестре. Вся техника допущена к использованию на российской территории. Завершается обучающий курс выдачей специального документа – свидетельства.
Возможности карьерного роста
Продвижение кассира по карьерной лестнице возможно при условии выполнения им должностных обязанностей на высоком профессиональном уровне и повышения своей квалификации. Получать новые знания, осваивать новые умения и навыки можно в процессе обучения – на курсах, в вузе или прямо на рабочем месте.
Следующая карьерная ступень – старший кассир. Преодолев ее, примерно через 3 или 4 года есть шансы занять руководящую должность управляющего магазином (при наличии высшего образования).
В банке продвижение выглядит немного иначе. В финучреждениях кассира могут повысить до старшего оператора. После этого он вполне может дорасти и до начальника смены.